Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet



Kuryenet tarafından taşınan 3505028937507 takip numaralı kredi kartım 15 gündür bana ulaştırılmıyor. Takip ekranında “adresinizde yoktunuz” ve “adres hatalı” şeklinde notlar düşülmesine rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir telefon araması aldım. Fiilen hiçbir teslimat girişimi ya...
Gördüğüm en kötü kargo firması olabilir. Albaraka üzerinden başvurduğum kredi kartım 15 gündür teslim edilmedi. Herhangi bir yerden kendileriyle iletişime geçmek mümkün değil. Kargoyu hiçbir şekilde getirmemelerine rağmen teslim edilemedi tarafınıza ulaşamadık notlarıyla bildirim gönderiyorlar sadec...

508**********019 numaralı kredi kartım, 10.11.2025 tarihinde acenteye gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Ayrıca eve gelinmemesine rağmen '...
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım için evde olmadığım sırada “yeniden dağıtıma gelecek” şeklinde bildirim aldım. İnternet üzerinden tekrar dağıtım randevusu oluşturmama rağmen belirtilen günlerde hiçbir şekilde gelinmedi ve kartım tarafıma teslim edilmedi. Müşt...
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim kredi kartım ve bankamatik kartım, 30.10.2025 tarihinde bankadan çıkış yapmasına rağmen Kuryenet aracılığıyla tarafıma h...

Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesinden şikayetçiyim. 25 Kasım’dan beri beklediğim kartım için adres değişikliği yaptım, keşke yapmasaydım. Gönderi, sistemde ilgili ilçeye sevk edilmiş görünüyor ancak yaklaşık 4 gündür dağıtıma dahi çıkmıyor. Şubeden teslim...

Kuryenet Zafer acentesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde sim kartımın bulunduğu 4581150743222 numaralı kargom 18 Kasım 2025’ten bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderi hâlâ şubede görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslimat girişimi yap...

Ziraat Genç Kart burs kartımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı, ancak yaklaşık 15 gündür kartım elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartımın 18 Kasım tarihinde acenteye iletildiği bilgisi görünüyor, fakat buna rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat gerçekleşmedi. Bursa Yıldırım ilçesinde i...

Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen alışveriş ürünüm 5 gündür “transferde / Amasya Harsena acentesine sevk edildi” olarak görünüyor ve bu süre içinde durumla ilgili hiçbir ilerleme yaşanmadı. Takip numaram 100005651670’dir. 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir günce...
Kargoma ulaşamıyorum, transfer aşamasında görünüyor ve bir haftadır gelmiyor. Artık iptal edeceğim. 100005650938 takip numarası budur. Artık rahatsız oluyorum, bir ilerleme göremiyorum. Transfer bir iki gün içinde tamamlanmaz ve ürünüm elime ulaşmazsa iptal etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartımın 22 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadı. O gün için “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak bu kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Verdiğim adres Manisa Sarıgöl’de mağaza sorumlusu olduğum BİM mar...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde takip numaram olmasına rağmen Kuryenet müşteri hizmetl...

Kuveyt Türk tarafından eşime gönderilen kredi kartı 10.11.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşmadı. Günlerdir beklememize ve sistemde hâlâ Kuryenet’te görünüyor olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kartın bu kadar uzun süre tesli...
13 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden aracıma HGS etiketi başvurusu yaptım. Etiket, Kuryenet firmasına teslim edilmiş ve dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen, kurye adrese hiç gelmediği halde sisteme “adreste kimse yok” şeklinde bilgi girişi yapılmış. Bu kayıttan sonra dağıtıma çıkar...


Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın kaybolması üzerine iptal ve yenileme talebinde bulundum ve yeni kartım 14.11.2025 tarihinde 5000*******66 takip numarası ile ne yazık ki Kuryenet üzerinden gönderildi. Banka sisteminde kayıtlı ikamet adresim Şırnak/Silopi olduğu için kartım önce oraya gönderilmiş...

Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için 28.11.2025 tarihinde Kuryenet’ten “teslim” mesajı almama rağmen, evde olunmadığı gerekçesiyle kartım teslim edilmedi. Oysa o gün ailem tüm gün evdeydi ve hiçbir şekilde kapı çalınmadı, aranmadık. Bu durum üzerine Kuryenet müşteri hizmetlerini arayarak ka...

Turkcell hattım üzerinden satın aldığım 4.400 TL bedelli saat, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Ayın 28’inden beri özellikle evde kalarak kargoyu beklememe rağmen, “evde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS gönderilmiş. Oysa 24 saat evdeydim ve hiçbir yere çıkmadım. Kury...

Şikayetim VakıfBank’a değil, tamamen Kuryenet firmasınadır. Kuryenet üzerinden, gönderi numarası 5555***920901 olan ve VakıfBank tarafından gönderilen sonu 2781 ile biten Troy Klasik kredi kartım için 27.11.2025 tarihinde Kuryenet’ten “adresiniz değişmiş olduğundan teslim edilememiştir” şeklinde bir...

Akbank tarafından gönderilen banka kartım için Kuryenet ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 24.11.2025 tarihli, İstanbul çıkışlı 6220360077458 numaralı kargom 02.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ sistemde sadece “transferde” olarak görünüyor, herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim denemesi kaydı...