Kuryenet'ten Kart Teslimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vakıf Katılım’dan çıkan banka kartım 9 Temmuz’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım halen tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 464746442322’dir.

Kuryenet tarafından ne telefonla ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, adrese gelinmedi, teslimatla ilgili hiçbir açıklama tarafıma iletilmedi. Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.

Kartımın acilen adresime teslim edilmesini, teslimatın neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.