Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişim Sorunu

Yapı Kredi Bankası kredi kartım, banka tarafından 29.06.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 16.07.2026 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in sitesindeki takip ekranında gönderici kurumun Yapı Kredi Bankası olduğu ve gönderime ait hareketler görünüyor ancak kart henüz elime geçmedi.

İş günlerinde gün boyu işyerimde bulunmama rağmen ne adrese gelen bir kurye oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Teslimatla ilgili hiçbir not, haber kağıdı ya da mesaj bırakılmadı. Buna ek olarak Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sistemde doğru dürüst bir muhatap bulamıyor, telefonla kimseye erişemiyorum.

Günlük işlerimde ve bankacılık işlemlerimde kullanmayı planladığım bu kartın teslim edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de planladığım ödemeleri yapamıyorum. Kuryenet’in 7900203911000 takip numaralı gönderimiyle ilgili olarak gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, kartımın da daha fazla gecikmeden kayıtlı iş adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Temmuz 17:47 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Şahin
17 Temmuz 18:53

17.07.2026 Ve Bugün Yine Teslim Edilmedi Bu Nedir, Böyle Sorumsuzluk olur mu 18 Gün Oldu Kartım Halen Teslim Edilmedi Sadece Üzgünüz Mesajı İle Sorun Çözüldü Doğrumudur. Bu Kadar Sorumsuzluk Olmaz 18 Gün Olmuş Kartım Teslim Edilmiyor 18 Günde Uzaya Gidip Geliyor İnsanlar Hangi Çağda Devirde Yaşıyoruz Yeter Artık Sabır Diye bir şey Kalmadı. Vermiş Olduğunuz Numaradan Yine Ulaşamıyorum Kurye Takip Numaranızı Giriniz Diyor ve Telefon Yüzüme Kapanıyor. Yazık Gerçekten Çok Yazık

Şahin
20 Temmuz 18:32

20.07.2026 Ve Kartım Yine Teslim Edilmedi, Yazıklar Olsun 22 Gün Oldu ve Kartım Yine Teslim edilmedi

Şahin
24 Temmuz 19:24

24.07.2026 Cuma ve kartım yine teslim olmadı 26 gündür kartım teslim edilmiyor. Yazıklar olsun

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Kredi Kartı Gecikmesi

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım, 06.11.2025 tarihinde tarafıma ulaştırılmak üzere Kuryenet firmasına teslim edild...

1 Destek

Yapı Kredi Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryenet’te İletişim Sağlanamıyor

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım kredi kartım 10.02.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 14.02.2026 ...

2 Destek

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri