Genç Kartım Şubede Kilitlenmiş, Teslimat Bilgisi Ve İletişim Yok

5000*******12 takip numaralı Ziraat Bankası Genç Kartım yaklaşık iki haftadır Kuryenet İskenderun şubesinde bekliyor ve takip ekranında şubede görünüyor olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor.

İskenderun şubesine ait herhangi bir açık adres ya da telefon numarasına ulaşamadığım için ne teslimatla ilgili bilgi alabiliyor ne de süreci hızlandırmak için bir muhatap bulabiliyorum. Bu nedenle kartıma erişemediğim için mağdur durumdayım.

Kartımın daha fazla gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.