Kuveyt Türk Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet İletişim Sorunu

Kuveyt Türk bankasına ait kartımın teslimatı için Kuryenet ile gönderim yapıldı. Bankadan aldığım bilgiye göre kartım 7 Temmuz’da Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takibinde önce “dağıtımda” olarak görünen kartım daha sonra tekrar “taşımada” olarak değişti ve süreç bir türlü tamamlanmadı.

732618401966 takip numaralı gönderim için Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Sistem sürekli otomatik sesli mesaj verip telefonu kapatıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Avcılar Tahtakale’de teslimat bekliyorum ancak ne net bir tarih veriliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.

Kartımın acilen Avcılar Tahtakale adresime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişim sorununun açıklanmasını talep ediyorum. Sürecin hızla incelenip tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.