Teslim Edilmemiş Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak bir ürün satın aldım ve teslima...t için Kuryenet firmasına verildi. 100005672363 takip numaralı gönderim, si
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak bir ürün satın aldım ve teslima...t için Kuryenet firmasına verildi. 100005672363 takip numaralı gönderim, si

09.02.2026 tarihinde Turkcell online mağazadan bir akıllı saat satın aldım ve ürünüm taşıyıcı firma olarak Kuryenet’e te...slim edildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen gönderi durumum hâlâ “transferde” görünüyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Takip ekranında günlerdir hiçbir ilerleme olmadığı gibi, sağlıklı b

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen, 5000*******21 takip numaralı kartım Kuryenet üzerinden 02.02.2026 tarihinden bu... yana görünen bir gönderi olmasına rağmen 11 gündür hâlâ “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kartım henüz elime ulaşmadığı için işlerim ciddi

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın yenilenmesi için gönderim Kuryenet ile sağlanıyor; ancak yaklaşık 20 gündür “adres b...ulunamadı” gerekçesiyle kartım tarafıma teslim edilmiyor. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz bir şekilde ulaşabilirken, sadece Kuryenet’in adresimi bulamaması bana mant

Ziraat Bankası’na ait yenileme kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi, ancak kartım dağıtıma çıkarılıp binama kadar gel...inmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Etimesgut 1581. Sokak 7d No:16 ve dün dağıtıma gelinmiş olmasına rağmen evde olmama karşın ne kapım çalındı ne de tele

Ziraat Bankası’ndan çıkan banka kartımın bir hafta önce basımdan Kuryenet’e devredildiğini öğrendim. 5000*******90 takip... numaralı gönderim bir haftadır hiçbir hareket olmadan B**** D******* acentesinde bekletiliyor, adresime herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı, ne arandım ne de “geldik bulamadı
Kuryenet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7602146658409 takip numaralı Debit kart gönderim, 07.02.2...026 tarihinde saat 08:35’te Konya Selçuklu Acentesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen GSM hattımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Sakarya Pamukova’ya, Geyve şu...besinden teslim edilecek olan gönderim için ne arayan oluyor ne de dağıtıma çıkan bir kurye geliyor. 11 Şubat’tan bu yana gönderi takip numarası 458116024618 olan paketim dağıtımd

Turkcell'den 08.02.2026 tarihinde bir Apple saat satın aldım. Ürün 09.02.2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla kargoya ve...rildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 100005671529 takip numaralı gönderim hâlâ acenteye bile ulaşmadı. Bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzun sürmesi beni ciddi anlamda m

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den gelecek olan sim kartımın 458116025327 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Pazartesi gününden bu yana kartın teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi bir gün boyunca yaklaşık 11 saat “dağıtımda” olarak göründü, ardından hiçbir teslimat y
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık iki haftadır kartım elime... ulaşmadı. Kuryenet’ten “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde SMS gelmesine rağmen o günlerde ne kapım çaldı ne de herhangi bir ziyaret oldu. Bu süreçte kartımı hiç kullana

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom 06.02.2026 tarihinden bu yana Esenyurt şubesinde görünmesine rağmen, ar...adan 4 gün geçmesine karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Gönderim şubede bekletiliyor ancak herhangi bir teslimat girişimi yapılmıyor. Bu süreçte firmayı aradığımda, müşteri hiz
27.01.2026 tarihinde 458116016774 takip numaralı Turkcell hattımın Kuryenet aracılığıyla kargoya verildiğine dair SMS al...dım. 03.02.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, buna rağmen sistemde “evde yok” denilerek teslimat yapılmamış ve gönderim geri gönderilmiştir. Yaşad

15.01.2026 tarihinde Halkbank kredi kartım Kuryenet merkezden çıkış yapmasına rağmen, aradan 25 gün geçmesine rağmen kar...tım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim 350502995165 numarası ile takip edilmektedir ve herhangi bir teslimat girişimi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez Kuryen

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartımın 5000*******30 takip numaralı gönderisi 29 Ocak 2026 tarihinden ...bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Evde olmamıza rağmen dağıtım notuna “geldik, yoktunuz” şeklinde bilgi düşülüyor ve kapı zili çalınmıyor ya da telefonla arama yapılmıyor. Çanka

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 500076*46**15 takip numaralı kargom, 4 gündür “adres bilgileri yetersiz” gerek...çesiyle teslim edilmiyor. Oysa sistemde kayıtlı olan adresim doğru ve eksiksiz, ancak buna rağmen gönderim bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. 444 9 393 numaralı müşteri hizmetler

Turkcell tarafından gönderilen sim kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 04.02.2025 tarihinde yola çı...ktı; ancak o tarihten bu yana teslimat yapılmadı. 458116022094 takip numaralı gönderim Kuryenet Bilecik İsmetpaşa acentesinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kury

Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım alışverişin kargosu ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönd...erim 4’ünde Bursa İnegöl’e ulaştı, takip numarası 100005670338 olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Takip bilgilerinde kargonun 5’inde teslim edilmesi gerektiği görünüy
30.01.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e faturalı hatta taşıdım. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hatt...ım hâlâ “sevk aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 458116019142 takip numaralı gönderim Manisa’daki adresime bir türlü ulaşmıyor, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edili
Akbank nezdinde 03.02.2026 tarihinde hesap açılışım gerçekleştirildi ve sözleşme gönderimi için gerekli işlemler başlatı...ldı. 05.02.2026 tarihinde tarafıma, “Kuryenet Merkezden İstanbul And. Aydınlı Acente’ye sevk edildi” şeklinde bilgilendirme mesajı iletildi ve gönderim için 6210412139388 numaralı

Ziraat Bankası’na ait banka kartım, 21.01.2026 tarihinden bu yana Kuryenet sisteminde “dağıtımda” olarak görünmesine rağ...men tarafıma teslim edilmemiştir. Üniversite öğrencisiyim ve memleketime gelmeden önce kartımı iptal etmek zorunda kaldım; buna rağmen bu kadar uzun süredir herhangi bir teslimat g

Ziraat Bankası banka kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Geçen cumartesi günü Kuryenet kuryesi adr...esime gelmiş ancak kartım bana teslim edilmeden geri götürülmüştür. Teslimat için o gün randevu almama rağmen bu randevu sisteme işlenmemiş ve kartım tarafıma ulaştırılmamıştır. G

Akbank tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesini 29.01.2026 tarihinden beri ...bekliyorum. İzmir Çiğli adresime gelmesi gereken kartım hâlâ elime ulaşmadı. Akbank ile görüştüğümde kartımın dağıtımda olduğu ve 6220371371699 numaralı takip numarasıyla Kuryenet