to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank nezdinde 03.02.2026 tarihinde hesap açılışım gerçekleştirildi ve sözleşme gönderimi için gerekli işlemler başlatıldı. 05.02.2026 tarihinde tarafıma, “Kuryenet Merkezden İstanbul And. Aydınlı Acente’ye sevk edildi” şeklinde bilgilendirme mesajı iletildi ve gönderim için 6210412139388 numaralı takip numarası tarafıma bildirildi.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı ve sistemde hâlâ aynı şekilde görünmekte. Kartımı ve sözleşmemi imzalayıp teslim almadan hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bugün 09.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleştirilmemiş durumdadır.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet kaynaklı teslimat sürecine ilişkin adıma resmi şikayet kaydı oluşturulmasını, 6210412139388 takip numaralı gönderimin takibinin yapılmasını ve kartım ile sözleşmemin en kısa sürede, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadığımı da özellikle belirtmek isterim.
Akbank kredi kartım 10.01.2026 tarihinde Kuryenet ile tarafıma gönderilmek üzere İstanbul’dan Ankara’ya yollandı; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderim 5 gündür “acente sevk” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. 6220369265634 takip numar...
Akbank’a ait 6220366943832 gönderi numaralı banka kartım Kuryenet ile dağıtıma çıkmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ adresime ulaşmadı. Sistem üzerinde son hareket tarihi 07.01.2026 olarak görünüyor ancak o tarihten sonra hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat de...
Akbank tarafından gönderilen kredi kartım, 13.01.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş adresimi verdim, ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İki hafta geçmesine rağmen kartım teslim edilmeyince bugün...
26 Ağustos’tan bu yana Akbank’tan gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Takip numaram: 6220344228630. İlk teslimat denemesinde evde olmadığım belirtilmişti, ancak o tarihten sonra ne gelen oldu ne de arayan. O günden beri evde beklememe rağmen sistemde “geldik, teslim edemedi...
8 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan gönderilen kredi kartım için Kuryenet tarafından “teslim edildi” şeklinde SMS bildirimi aldım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Takip numaram: 6220347865580. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter sürekli “acente aktarmad...
Yorumlar