to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan çıkan banka kartımın bir hafta önce basımdan Kuryenet’e devredildiğini öğrendim. 5000*******90 takip numaralı gönderim bir haftadır hiçbir hareket olmadan B**** D******* acentesinde bekletiliyor, adresime herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı, ne arandım ne de “geldik bulamadık” şeklinde bir bilgilendirme aldım.
Bu süreçte hem mail attım hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Mailime sadece otomatik bot cevap verip beni sitelerine yönlendirdi, ancak internet siteleri düzgün çalışmıyor. Telefonda ise tamamen botlar ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde gerçek bir insana bağlanamıyorum ve sorunuma çözüm üretilemiyor.
Yıl olmuş 2026, dünyanın öbür ucundan verdiğim siparişlerim çok daha hızlı elime ulaşırken, banka kartımın bu kadar süre şubede bekletilmesini ve bu kadar yetersiz bir müşteri hizmeti sunulmasını kabul etmiyorum. 5000*******90 takip numaralı kartımın B**** D******* acentesinden çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliği Ziraat Bankası ile de ayrıca paylaşacağımı belirtmek isterim.
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen kartım 09.01.2026 tarihinden beri acenteye ulaştığı halde hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım şubede bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. 4 gün sonra şehir değiştireceğim, buna rağmen kartımın hâlâ teslim ...
Ziraat Bankası’ndan Bankkart yenileme talebinde bulundum ve kartımın basım işlemleri tamamlanarak 27.01.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Gönderi takip numaram 5000*******81 olmasına rağmen, sistemde o günden beri “acenteye sevk aşamasında” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor....
Ziraat Bankası’na ait kartım Kuryenet tarafından 9 Ocak tarihinden beri dağıtıma dahi çıkarılmıyor ve kartım bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 5000*******36 takip numaralı gönderim, uzun süredir beklemede görünmesine rağmen, herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Bu süreçte Kuryenet müşteri h...
Yorumlar