to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom 06.02.2026 tarihinden bu yana Esenyurt şubesinde görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Gönderim şubede bekletiliyor ancak herhangi bir teslimat girişimi yapılmıyor.
Bu süreçte firmayı aradığımda, müşteri hizmetlerine ulaşmak için yalnızca takip numarası girilen otomatik bir sistemle karşılaşıyorum ve canlı bir telefon görüşmesi yapmak mümkün olmuyor. Dolayısıyla durumumu kimseye aktararak bilgi alamıyor, teslimatla ilgili hiçbir net yanıt göremiyorum.
Bekleyen gönderimin benim için önemli olduğunu, daha fazla mağduriyet yaşamamak adına kargomun en kısa sürede, en geç 24 saat içinde acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım çerçevesinde süreç başlatacağımı bilgilerinize sunuyorum.
11.01.2026 tarihinden bu yana Kuryenet üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde güncel adresim olmasına ve özellikle “adresten randevu oluştur” seçeneğini işaretlememe rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Buna rağmen gönderi bilgilerinde adrese gelindiği bel...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili günlerdir hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri adı altında sunulan hiçbir kanala fiilen ulaşmak mümkün değil; telefon, web ve diğer tüm iletişim kanallarını denememe rağmen dört gündür kimseye bağlanamıyorum. Takip numarası 10...
Kuryenet ile alışveriş kaynaklı bir kargom 08.01.2026 tarihine kadar teslim edilmesi gerekirken üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 100005663376 olan gönderim, günlerdir sistemde Eskişehir Odunpazarı şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor...
Kuryenet ile gönderilen kargom 4 gündür İstanbul Sancaktepe ecentesinde beklemesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numarası 100005663930 olan gönderim için hiçbir hareket göremiyorum. Dağıtıma çıkmayacaklarsa acentanın açık adresi paylaşılsın ki şubeye gidip kargomu kendim teslim alayım. Biz d...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 458116007881 olan gönderim 18 Ocak 2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde adrese gelinmiş gibi gösterilmesine rağmen fiilen adrese kimse gelmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise yalnızca bilgisayara bağlı, kayıt dinleti...
Yorumlar