to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım alışverişin kargosu ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim 4’ünde Bursa İnegöl’e ulaştı, takip numarası 100005670338 olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Takip bilgilerinde kargonun 5’inde teslim edilmesi gerektiği görünüyor ancak halen bir hareket yok.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ne şubeden ne de çağrı merkezinden sağlıklı bir bilgi alamadığım için tamamen mağdur durumdayım.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gereksiz gecikme ve iletişimsizlikle ilgili bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Kuryenet firmasından Ankara Işınlar Mahallesi, Bayburt Sokak, Esen 5/b Apartmanı adresime teslim edilmesi gereken 100005635051 takip numaralı Turkcell...
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kuryenet tarafından 8 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Takip numaram: 100005621047. Teslimat adresim İstanbul/Güngören. Kargo durumunu öğrenmek ve teslimat...
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı ancak kargom 5 gündür teslim edilmedi. Kuryenet takip numaram 100005660299 olmasına rağmen sistemde hareket görünmesine karşın teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini ve ay...
Kuryenet firmasından 100005634945 takip numaralı ve 20256951457 sipariş numaralı tablet siparişim, 8 gündür "acenteye teslim aşamasında" görünüyor ve hala teslim edilmedi. Bursa İnegöl adresime gönderilmesi gereken bu ürün için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece "ace...
Yorumlar