to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden S*** Hanım. Aradı markadan endişe duyuyordum bu kapsamda filtre hediye edeceğiz dendi Servis bilgiyi doğru verdi fakat üslup ve karşıyı anlamada biraz kusur oldu Nihayetinde herkes tüketici empati yeteneği olursa daha iyi"
Kumtel’den yaklaşık 11.000 TL ödeyerek dijital 8 programlı ankastre set sat...ın aldım. Ürünün kurulumu için 11.06.2026 tarihinde saat 09.45 civarında rs
"Tugay beyin yaklaşımı, işim çözülmese dahi süreci affettirdi bana, diğer çalışanlarınıza Tugay beyden eğitim aldırın. Teşekkürler..."
Kumtel Air Purifier Hava Temizleme Cihazı HAP-01’in filtre değişim uyarı ışığı 15/05/2024 tarihinde yanmaya başladı. Bu ...nedenle yedek filtre talep etmekteyim. Yaşadığım süreç şu şekilde ilerledi: 1. İlk olarak Kumtel müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bunun ü
Trendyol dan Kumtel DS6-905 model aspiratör sipariş ettim. Sitede yazılan bilgilere göre emiş gücü saatte 400 m3 idi. Fa...kat gelen ürünün kutusunun üzerinde 250 m3 emiş değeri yazınca iade ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Biraz zor anladılar, sürekli beni bekletip bir yerlere sorup
Kumtel setüstü ürünü aldım. RSL teknik servisini kurulum için aradım. Gelen servis, doğalgaz hortumunuz çok eski dedi. G...örünürde herhangi bir deforme ve eskilik durumu söz konusu değil. Hortum fiyatı olarak direkt 400 TL söyledi. Sanırım ürünü RSL teknik garantiye alırken müşteriden ücret almadığı i
Hepsiburada'dan Kumtel marka fırın ve ocak satın aldım. Aynı fiyatla davlumbaz da kampanya kapsamında olduğu için hepsin...i aldım ve teslimat gerçekleşti. Kurulum için bir hafta içinde rsl teknik servis'ten ekip geldi fakat motor çalışmıyordu. Ürün yeni motor takılması için servis tarafından alındı. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
