to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka bulaşık makinem kusurlu çıktı. Değişim için rapor tutuldu ve yenisinin geleceği söylendi. Ancak servis iki aydır gelmedi. Üstelik bilgilendirme yapan da yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuştum, hâlâ bir sonuç alamadım. Ürün değişimiyle ilgili net bir tarih veremiyorlar. Bu kadar düşük seviyede müşteri memnuniyeti görmedim.
Bulaşık makinem su kaçırıyor! Program başladıktan sonra kendi kendine tuşu yanıp sönmeye başlıyor ve alt kısımdan su geliyor. Servisi aradım, geldi. Baktı, düzeltti. Su kaçırırsa tekrardan makinenin içinin açılıp bakılması gerek dedi. Sonra birkaç gün sonra aynısı oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, ...
17 Ekim'de Kumtel marka bulaşık makinesi aldım, defolu çıktı. Servis parça değişim notu aldı, 3 ay oldu. 'Parça yok, sipariş verdik' yanıtını alıyorum...
BİM Market zincir marketinden Kumtel marka bir bulaşık makinesi aldım. Servis randevusu zorla da olsa aldım. Servis geldi. Ürünü kurulum için açtığında ürün hasarlı çıktı. Sadece hasarlı parçanın değişeceğini iletti. Gerekli itirazı yaptım, ürünün yenisi ile değişimi için onay aldım. Ama yaklaşık bi...
Kumtel marka bulaşık makinesi aldım. Günlerdir bekliyorum. Kurulum için gelmediler. Makinenin gelmesi 1 hafta sürdü, kuruluma dair hiçbir bilgi yok Yetkili servise ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar. Herhangi bir bilgi de verilmiyor. Kumtel pişmanlıktır.
Yorumlar