to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Güvenlik Engeli Nedeniyle Acil Destek Talebi
Kumtel Trendyol'dan set üstü ocak aldım kurulum için talep oluşturdum ilk gün ulaşmışlar fakat çalışıyordum ama geri döndüğümde güvenliğin almadığı belirtildi. Konuyu güvenlikle konuştuğumda biz kurulum için gelenleri alıyoruz direk bizlik bir sorun yok dediler. Tekrar talep oluşturdum dün öğlen mesaj geldi fakat bu sefer de tarafınızı aradık fakat ulaşamadık diye bir mesaj aldım fakat telefonum hiçbir şekilde çalmadı ve bana ulaşmadılarsa. Dün tekrar kayıt oluşturdum ve bugün saat 4 de kadar kurmalarını bekliyorum. Akşam uçağım var şehir dışına gideceğim.
Sayın Simge Hanım, İletmiş olduğunuz Kurulum Gecikmesi Ve Güvenlik Engeli Nedeniyle Acil Destek Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
