to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2025 tarihinde Kumtel set üstü ocak 2.650 TL'ye aldım. Sonrasında kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Fakat bugün gelen görevli, montaj için 800 TL talep etti. Müşteri temsilcisi ücretsiz olduğunu belirtmişti, fakat gelen görevli 'onlar karışmaz' diyerek ücret talebinde bulundu. Böyle büyük bir firmanın bu şekilde çelişkili uygulamalarla ilerlemesi doğru değil. Gerekli yerlere, başta CİMER olmak üzere şikayetimi ilettim. Bu konunun araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
02.05.2025 tarihinde BİM'den aldığım Kumtel marka set üstü ocağın kurulumu için Kumtel servisini aradım. Ücretsiz kurulum yazmasına rağmen, kurulum için 300 TL ücret talep ettiler. Gerekçe olarak ise doğal gaz bağlantısında ücretsiz kurulum yapıldığını, ancak normal mutfak tüpüne bağlanırsa ücret al...
Kumtel Set üstü Ocak aldım kurulum için talep oluşturdum 3 iş günü içerisinde kurulum için aradılar. Ancak aradıkları zaman evde olmadığım için kurulum gerçekleşmedi. Arayan kişi ile bir sonraki gün için gelebilir siniz diye konuştuk. Tamam yarın sabah geliriz dedi. Bende mevcut olan ocağımı çıkartt...
27 Eylül 2024 tarihinde daha önce almış olduğum Kumtel marka set üstü ocak için kuruluma gelen servis "bu ürünün içinden bazı parçalar çıkmıyor parça ve işçilik dahil 350 TL ücret çıkar" dedi. Uğraşacak vaktim olmadığı kabul ettim. (not: kutunun üstünde ücretsiz kurulum yazıyor) Bu konuyu Kumtel müş...
Kurulum sorunu yaşıyorum. Kumtel marka set üstü ocak aldım. Kurulum için maalesef karşımda muhatap bulamadım. Verdikleri numaraları açan olmadı. Kurulumu ücretli olarak yaptırmak zorunda kaldım. Bir daha Kumtel marka hiçbir şey almayacağım.
Airfryer 1.642 
Ankastre Fırın 1.960 
Ankastre Set 5.217 
Aspiratör 420 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 104 
Buzdolabı 126 
Davlumbaz 1.180 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 269 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 294 
Fırın 890 
Halı Yıkama Makinesi 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 176 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.577 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.331 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 595
Yorumlar