Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Salih
16 Ocak 2025 16:04
1.061

Kumtel pişmanlıktır, ilk ve son olacak. 12.29.2024 tarihinde BİM'den aldığım Kumtel üçlü ankastre set için hemen servis kurulumu için aradık, maalesef günler geçmesine rağmen gelmediler. Uzun uğraşlar sonucu 01.04.2025 tarihinde geleceğiz dediler. O soğuk havada kurulum yapılacak adrese eşimi gönderdim, saatlerce beklememize rağmen gelen olmadı. Üstelik bizi arayan numara da arayınca cevap bile veren olmadı. Ev sahibi de sürekli ne zaman çıkacaksınız diye zorluyor.

Salih
Salih
16 Ocak 2025 15:51

Kumtel servisi adrese geldik yoktunuz diyerek bir dahakine kurulum için ücret istiyorlar ispat edin diyoruz evde olmadığımızı çok ukalaca ve saygısızca cevap veriyorlar müşteri temsilcisi ben bin pişman oldum aldığımıza kimse almasın bu son olacak bir daha Kumtel eve almam

Salih
Salih
16 Ocak 2025 15:52

Kumtel servisi adrese geldik yoktunuz diyerek bir dahakine kurulum için ücret istiyorlar ispat edin diyoruz evde olmadığımızı çok ukalaca ve saygısızca cevap veriyorlar müşteri temsilcisi ben bin pişman oldum aldığımıza kimse almasın bu son olacak bir daha Kumtel eve almam. Sıfır aldığım ser kurulumu için ücret aldılar bizden

Salih
Salih
16 Ocak 2025 15:54

Kumtel servisi adrese geldik yoktunuz diyerek bir dahakine kurulum için ücret istiyorlar ispat edin diyoruz evde olmadığımızı çok ukalaca ve saygısızca cevap veriyorlar müşteri temsilcisi ben bin pişman oldum aldığımıza kimse almasın bu son olacak bir daha Kumtel eve almam

16 Ocak 2025 16:13 (Şikayetten 9 dakika sonra)
14 Şubat 2025 13:56
Salih
Salih
14 Şubat 2025 14:01

Teşekkürler

Salih
Salih
01 Mart 2025 12:27

Memnuniyet tadına bizi aradılar ayrıca da bulunup şikayetlerimizi silip memnuniyet edici mesaj yazmayı istediler Buna istinaden bir adet 1 adet emaye tepsi hediye edeceğiz aradan 25 gün geçti hala ne arayan var ne soran İstanbul gibi merkezi bir yerde 25 gün bir kargo gelemiyorsa demek ki müşteriyi oyalama taktiği yapıyorlar tekrar şikayetçilerimizi yazacağız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Osman
31 Ağustos 2024 08:46
931

profile
Alper
16 Ekim 2023 14:22
509
Kumtel İn Geç Teslimatı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Hüsnü
10 Ocak 2025 14:51
799

profile
Silan
16 Ocak 2025 17:07
1.438
Kumtel Ankastre Seti Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hasan
08 Mayıs 2025 20:03
895
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru