Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel Şarjlı Dikey Mop Kapak Parçası Eksik

Kumtel Şarjlı Dikey Mop Kapak Parçası Eksik
231
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“Gece şikayetimi belirttim sabah hemen dönüş yapıldı ve ücretsiz şekilde temin edileceğini söylediler çok mutlu oldum teşekkür ederim Kumtel ve çalışanları”

Yaklaşık 1 yıldır Kumtel şarjlı dikey mop kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır ürünün kapağı kayıp durumda ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetvar üzerinden bu parçanın temin edilebildiğini görünce Kumtel’e ulaşmak istedim.

Elimde fiş veya fatura bulunmuyor ancak ürünüm için eksik olan bu kapak parçasının tarafıma temin edilmesini, mümkünse ücretsiz, değilse ücretli olarak gönderim yapılmasını rica ediyorum. Parça temini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

19 Haziran 08:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Sena Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Şarjlı Dikey Mop Kapak Parçası Eksik konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Sena
19 Haziran 09:33

Gece şikayetimi belirttim sabah hemen dönüş yapıldı ve ücretsiz şekilde temin edileceğini söylediler çok mutlu oldum teşekkür ederim Kumtel ve çalışanları

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Garanti Şubesi İlgisiz Ve 20 Gün Sınırı Aştı 32 Gün Oldu

2 Haziran 2024 02:223.612

Merhabalar, BİM'den Kumtel mop aldım. 1 hafta kadar kullandık, şarjı bitince şarja taktık fakat şarj almadı ve şarjı olm...

Kumtel Şarjlı Mop Su Haznesi Kapağı Sorunu

31 Mayıs 2024 19:476.428

Kumtel şarjlı mopum var ve çok memnunum. Fakat su doldurma haznesinin kapağını kaybettim ve bulamıyorum. O olmadan su ak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Üründen Ve Teknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Kumtel Üründen VeTeknik Servis Personelinden Memnun Kalmadım!

Profil fotoğrafı
Meryem
Kumtel Isıtıcı Kumanda Temin Edememe Sorunu

Kumtel IsıtıcıKumanda Temin Edememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasemin
Kumtel Airfryer Yiyecek Haznesi Paslanması

Kumtel AirfryerYiyecek Haznesi Paslanması

Profil fotoğrafı
Esin
Kumtel Ocaktan Asla Memnun Değilim!

Kumtel OcaktanAsla Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Dudu
Kumtel Fırın Ön Cam Patlaması!

Kumtel Fırın ÖnCam Patlaması!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

HMVC-01 Anti Alerjik Logo
Kumtel
HMVC-01 Anti Alerjik
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru