Kumtel Ocak Düğmesi Dönmüyor

Kumtel ankastre ocağımın ilk kurulum esnasında hatalı gözü vardı komple değişim istedim. Kurulum yapan kişi ben hallettim dedi. Sorun olursa ararsınız değişim yaparlar. Demişti 2. Ayında çakmakları kullanılmaz iken kendiliğinden ateşleme yapıp takılı kalıyordu. İki defa aynı sorunu yaşadım. Servisi ...

Ocağın Kendi kendine çakmaklığı çalışıyor ayrıca fırının altı pişirmiyor ayrıca fırının düğmeler ısınıp sürekli yere düşüyor ayrıca elektrik çarpıyor fırında sürekli. Kumtel yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde cevap veren yok. Garanti süresi dolsun diye mi bekleniyor.

Kumtel ocak düğmesi dönmüyor, servis çağırdım. Geldiler ancak düğme garantinin dışında kalıyormuş, ne alaka? Ocağın zaten sadece düğmesini kullanıyorum, başka parçası mı var sanki? Servis elemanı 'garanti kapsamına girmiyor' dedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. M****** D***

Kumtel marka set üstü ocağımın en küçük gözünün düğmesi, aldığımdan beri takılı kalıyor ve dönmüyor. Bu sorunla ilgili olarak iki kez yetkili servisi çağırdım; ancak düğmenin onarılması için garanti kapsamında olmasına rağmen 400 TL para talep ediyorlar. 'Yemek taşmıştır' diyorlar, halbuki böyle bir...

Kumtel markasından satın aldığımız fırınlı ocağın büyük gözü yandıktan sonra düğmeyi bıraktığımız anda sönüyor. Küçük göz ise yandıktan kısa bir süre sonra sönüyor. Diğer iki göz de çok zayıf yanıyor ve sabah koyduğumuz yemek akşama kadar ancak pişiyor. Ayrıca, ocak ızgaraları da erimiş durumda. Fır...