to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Kumtel mini fırın ilk defa denedim ve ilk deneme sonrası içindeki renk değişimini resimlerde. Çok çok pişmanım hafta sonu olduğu için firmaya mail ilettim aynı sorunu yaşayan var mı? Bu pas değil rengi değişti. Nemli bezli sildim fakat hala aynı
Sevgili müşterimiz ,Hadi D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
WhatsApp hattınız ile mesajlaşılmıyor çünkü verilen numara müşteri temsilcisi vb. İçin arıyorum ulaşamıyorum yanıt verilmiyor. 10 dakika bekledim tekrar arayacağım umarım size ulaşmak mümkündür Kumtel?
Kumtel isimli firmadan mini fırın almıştım. Geçen sene nisan ayında aldığım fırının içinde paslanmalar oluştu. Bu nisan ayında ürünü geri götürdüm ve iadesini aldılar. O fırının yerine başka renkte, aynı seriden yeni bir fırın göndereceklerini söylediler. Ancak 4 aydır defalarca aramama rağmen (en a...
28.06.2025 tarihinde almış olduğum Kumtel mini fırının ikinci kullanımında alt rezistansının çalışmadığını ve bozulduğunu fark ettik. Ürünü daha alalı bir hafta olmadan servise götürdük. Servisten gelen ürünü tekrar denediğimizde ise bu sefer, dereceyi hangi seviyeye ayarlarsak ayarlayalım, fırın en...
Kumtel markasının resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım sıfır mini fırın, ilk gününden itibaren prize takıldığı anda tüm evin elektrik sigortalarını atıyor. Teknik servise bir kez götürdüm ve sorunun çözüldüğü söylendi; ancak aynı sorun devam ediyor. Ürünün iadesini talep ediyorum. Bu sorunl...
Kumtel fırınım düzgün pişirme yapmıyor, ayrıca sürekli olarak üstüne simsiyah boya bırakıyor. Sürekli siliyorum ama boya çıkmıyor, derhal çözüm talep ediyorum. Görsellerim mevcuttur. Onuncu kez silmeme rağmen bezi hiç kullanamıyorum. Islak mendilin ve ellerimin halini görüyorsunuz, acil çözüm istiyo...
Kumtel marka fırınımı yaklaşık iki yıl önce bir marketten satın aldım. Ürünün en alt kısmındaki boyada, ürünü aldığım günden beri atmalar mevcut. Sorunu fark ettiğimde, ürün hala garanti kapsamındayken Kumtel servisine başvurdum. Servisin de bilgisi olmasına rağmen, ilgilenilmedi ve bana “fabrika de...
Yorumlar