Satın Aldığım Kumtel Fırın İlk Günden Beri Arızalı, 7 Aydır Çözüm Sunulmuyor


Trendyol'dan Kumtel fırın aldım, gaz vermiyor, servis ilgilenmiyor, satıcı da yardımcı olmuyor. Ürün 5 Ağustos'ta teslim edildi, 13 Ağustos'ta kurulumu yapıldı. Ancak o kadar ilgisizler ki, gaz yoktu, gaz gelmiyor dediğim halde 'bizim sorunumuz değil' diyorlar. Satıcı da yardımcı olmuyor. Ben kiminle iletişime geçeceğim?


Trendyol'dan Kumtel marka ocak satın aldım 30 Ağustosta teslim edildi. Garanti dışı olmasın diye kutuyu açıp bakmadık kırık mı değil mi diye. Ancak ku...


Kumtel fanlı ankastre fırın aldım Trendyol'dan, servis geldi ve kurulumunu yaptı. Ertesi gün çalıştırdım, bütün ısısını ve buharını olduğu gibi dışarı verdi. Mutfak tezgahım ve dolaplarım damla damla su akmaya başladı. Fırın düğmeleri dokunulmayacak derecede ısındı. Arıza kaydı oluşturdum, servis ge...

Trendyol'dan Kumtel markasına ait bir fırın satın aldım. Ancak fırının ızgarası bozuk, ısınmıyor ve yemekleri pişiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve servis göndereceklerini söylediler. Fakat yaklaşık 3 hafta olmasına rağmen hala kimse gelmedi. Bu yüzden fırın ile ilgili çok sıkıntı yaşıyorum.
Yorumlar