Kumtel Elektrikli Tek Göz Ocakta Sürekli Yanıp Sönen Işık Ve Düşük Isıtma Performansı

Kumtel marka Lx 70-11 model elektrikli tek göz ocak aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Ocak yanarken üzerindeki ışık sürekli yanıp sönüyor ve en basit bir iş olan su kaynatmak bile çok uzun sürüyor. Ürünü yaklaşık 6 ay önce aldım ve bu süre boyunca sorun hiç düzelmedi.

Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen ısıtma performansının bu kadar düşük olması ve ışığın sürekli yanıp sönmesi beni hem rahatsız ediyor hem de üründen hiç verim alamıyorum. Şu ana kadar ne Kumtel müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım yerle iletişime geçmedim, sorunumun doğrudan çözülmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle arızalı veya hatalı ürün olduğunu düşündüğüm bu ocağın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.