Kumtel Elektrikli Ocağım Yanmıyor

Elif

Kumtel

7 Mart 2024 21:101.652

Kumtel marka elektrikli ocak satın aldık ancak ışığı yanmıyor ve çalışmıyor. Bu konuda ne yapılabilir? Ürünü çok az kullandım ve sebebini anlayamadım. Gerçekten bu işten bir şey anlamadım. Yetkililerin benimle ilgilenmesini rica ediyorum. Mağdur olduğumu belirtmek isterim. Lütfen yardım edin.

Kumtel

8 Mart 2024 07:39 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Elif K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Ocak Büyük Göz

Ayşenur

Kumtel

3 Aralık 2023 22:44386

1-2 yıl önce aldığım Kumtel markalı ocağımın baştan beri büyük ocak kısmı yanmıyordu ama 'bugün yarın' derken maalesef a...radan zaman geçti. Yemek yaparken hızlı olması için büyük ocak ile yapma gereği duyuyorum ama maalesef çalışmıyor. Yetkili kişilerin en kısa zamanda ilgilenmesini istiyorum.

Kumtel Cam Ocak Bir Tanesi Yanmıyor

İsmail

Kumtel

27 Kasım 2023 15:041.346

Kumtel marka mart ayında ocak aldım. Ocağın en büyük gözü yanmamaktadır. Telefon ile aradığımda da kesinlikle bağlanmama...ktadır. Ürün servis kurdu ve garantili fakat servis ağı kötü olduğu için ulaşmak çok zor bağlanırken bu kadar sorun olmamıştı müşteri geri dönüşleri çok kötü

Kumtel Ocak Aldım Bağlatamıyorum

Ahmet

Kumtel

14 Aralık 2023 13:04730

Kumtel marka ocak aldım, kurulum için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak yanıt vermiyorlar. 15-20 dakika bekliyo...rum, ancak yanıt alamıyorum. 'Size dönüş yapacağız' diyorlar ancak geri dönüş yapılmıyor. İki gündür ulaşmaya çalışıyorum ve cevap alamıyorum. Böyle bir sorunla karşılaşacağımı bil...

Çözüldü

Kumtel Ocakta Sürekli Arıza Ve Servis İletişim Sorunu

Esra

Kumtel

16 Eylül 2025 12:00915

Kumtel marka ocak kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır 3 gözün tamamı yanmıyor,... sadece en küçük gözle yemek yapabiliyoruz. Ürünü BİM’den satın aldım ve ga...

Çözüldü

Kumtel Ocak Kurulumu Sıkıntısı

Zarin

Kumtel

12 Ocak 2024 16:37524

Kumtel'den ocak siparişi vermiştim. İki haftadır ocak evde kurulum bekliyor.... Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, saatlerce bekletildim ve müşteri h...