Kumtel Davlumbaz Şikayet Hk

Samsun'daki BİM mağazasından arkadaşlarım bana hediye olarak ankastre seti satın almışlar. Kumtel marka ankastre setini evimize kurduk. Ancak ürünün üst davlumbazını açtığımızda, ev inanılmaz derecede gürültülü bir sesle doldu; adeta bir süpürge çalışıyormuş gibi yüksek bir ses çıkardı. Servisi çağırdık ve geldiler. Teknisyen, cihazın sesini azaltmak için daha küçük bir motor fanı taktı, ancak ürünün dış yalıtımında kullanılan sac kısımlarının çok ince ve düşük kaliteli malzemeden yapıldığını, bu yüzden cihazın sesli çalıştığını söyledi. Ben de, cihazın orijinal parçalarını, ileride bir memnuniyetsizlik olması durumunda kullanmak üzere istedim. Ancak servis personeli, çıkardıkları parçayı veremeyeceklerini belirtti. Servis şube sahibiyle görüştüğümde ise 'Parçanın parasını ödeyin, gelip değiştirelim. İçerisinden aldığımız parçayı size vermek zorunda değiliz' dedi. Israrla parça fiyatını bilmeden değişim yapamayacaklarını söyleyerek, içerisinden çıkardıkları parçayı alıp götürdüler. Sonuç olarak, cihazın göründüğü gibi bir performansı olmadığını ve tamamen ucuz malzemeden yapıldığını söyleyebilirim. 10 yıllık davlumbazımı kullanıyorum ve böyle bir ses problemi yaşamıyorum.