to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre set aldık ama kurulum için ne çağrı merkezine ulaşabiliyoruz, ne de defalarca kurulum formu doldurduğumuz halde dönüş alabiliyoruz. Ankastre setin ocağı takılmadığı için doğalgazcılar sızdırmazlık testi yapamadıklarını ve bu yüzden doğalgazı açamayacaklarını söylüyorlar. Ne doğalgaz var ne ocak var, Kumtel'e hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Çok mağduruz.
Kumtel ankastre set aldım. Kurulum için yetkili servise ulaşamıyorum. Çağrı merkezi kesinlikle açmıyor, web sitesinden başvuru formu doldurdum dönüş olmadı. Ürünlerim kurulamadı ve mağdur oldum. En kısa sürede Kumtel yetkili kişilerinin dönüş yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum. Basit ...
21 Nisan Pazartesi günü kurulum için başvuru yaptığım Kumtel ankastre set için hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Ürünümüz 7 gündür kurulum için bekliyor. Ne servis telefonları açılıyor ne de Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz. Şikayet üzerine aradığımızda, servis sizinle iletişime geçecek ...
Kumtel ankastre set kurulumu için 28.07.2025'de yetkili servisten kurulum talebinde bulundum. 3-5 gün içinde size dönüş yapacağız dediler, ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Bu kadar kalitesiz bir servis hizmetinin olduğunu bilmiyordum. Evde fırın, ocak ve haliyle set kurulu olmadığı için doğalgazı açtıra...
Kumtel ankastre ocağımın kurulumunu yaptıramıyorum. Ne müşteri hizmetleri telefonu açıyor ne de servis kesinlikle telefonu açmıyor. Evin Doğalgazını ocak kurulmadığı için açtıramıyorum. Çektiğim mağduriyeti siz düşünün.
Kumtel ankastre kurulumu için 4 Haziran'da başvurduk. Bugün ayın 13'ü, hâlen gelen olmadı ve ulaşamıyoruz. Yeni taşındık, Kumtel servis gelmeden doğalgaz da açılamıyor. Çok zor durumda kaldık. Bu kadar ulaşılamayan bir servis ve böyle kötü bir hizmet görmedik.
Yorumlar