Şima sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Kumtel Camlı Ocak Gözleri Arızalı, Servis Desteği Yok
Şima
07 Ocak 01:43
922"Arıza giderildi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü
Kumtel Ankastre Ocakta Tekrarlayan Göz Erime Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Sevgi
28 Ocak 01:00
84407.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre üstü ocak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ocak gözlerinde erime sorunu yaşadım ve 09.2025 gibi ocak gözlerinin değişimi sağlandı. Ancak aradan çok geçmeden, yaklaşık 1 aydır aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve ocak gözleri yeniden erimeye başladı.
Ocağın bu hali hem kullanımı zorlaştırıyor hem de ciddi anlamda güvenlik riski oluşturuyor. Ateş yanlardan taşar gibi yayılıyor, tencerelerimin kulpları yandı, tencerelerimin altı simsiyah is oldu. Evde yangın çıkmasından endişe ediyorum ve açıkçası ürünü aldığım güne pişman durumdayım.
Bu tekrarlayan arıza nedeniyle ocakta üretimsel bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Arızanın geçici değil, kalıcı olarak giderilmesini, güvenli ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil
İlk Günden Arızalı Kumtel Ankastre Ocak Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Sevgi
24 Kasım 2025 21:14
1.212`Aldığım Kumtel dizayn siyah cam ankastre set ocağın daha ilk günden itibaren sorunlu olduğunu belirtmek istiyorum. Ocak gözleri düzgün şekilde yanmıyor, birçok kez çakmak çakmak zorunda kalıyorum, iki gözü ise hiç yanmıyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda hâlâ garanti kapsamında, Tr...
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Ocakta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Ozlem
22 Ağustos 2025 18:23
1.03917 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel 5 gözlü ocakta, ürün elime ulaştığında göz demirlerinin yamuk ve tam oturmaması sorunuyla karşılaştım. Bu parça yenisiyle değiştirildi. Ancak kısa süre sonra orta boy ocak gözünde tek seferde yanmama ve takılma problemi başladı. Servis çağırdım, “Y...
1 Destek
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Ocakta Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmaması
Ozlem
09 Eylül 2025 02:59
1.424Kumtel markasına ait 5 gözlü ocak satın aldım. Ürünü 17 Şubat 2025 tarihinde aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak Nisan ayından itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle orta boy göz, çoğu zaman tek seferde açılmıyor; çakmak çalışıyor fakat göz hemen yanmıyor, bir süre sonra ancak ...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Servis Gelmediği İçin Kumtel Ankastre Ocağındaki Contalar Ve Yanma Sorunu Çözülmedi
İbrahim
10 Ocak 22:49
930"Son arayıpnızgaraların takım halinde değişeceğini iletip müşterinin sorununu çözen bayan arkadaşa teşekkür ederim."
Video Şikayetler Tümünü Gör
Kumtel 
60-SF40F
Detaylı İnceleKumtel Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.517
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
1.997
-
![ikon]()
Ankastre Set
5.372
-
![ikon]()
Aspiratör
434
-
![ikon]()
Barbekü
10
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
150
-
![ikon]()
Buzdolabı
153
-
![ikon]()
Davlumbaz
1.209
-
![ikon]()
Elektrikli Düdüklü Tencere
37
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
295
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
18
-
![ikon]()
Fanlı Isıtıcı
314
-
![ikon]()
Fırın
824
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
80
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
202
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
13
-
![ikon]()
Kettle
18
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
363
-
![ikon]()
Mikrodalga
76
-
![ikon]()
Ocak
2.634
-
![ikon]()
Radyatör
21
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
1.410
-
![ikon]()
Süpürge
62
-
![ikon]()
Şarjlı Mop
44
-
![ikon]()
Tost Makinesi
104
-
![ikon]()
Ütü
21
-
![ikon]()
Ütü Masası
7
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
32
-
![ikon]()
Vantilatör
593
Yorumlar