Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırın Contası

Kumtel Ankastre Fırın Contası
Kumtel Ankastre Fırın Contası
Kumtel Ankastre Fırın Contası
profile
Aykut
21 Ağustos 2024 14:40
3.405

21.03.2024 tarihinde BİM den aldığım Kumtel ankastre set kurulumu serinkan servisi
tarafından yapılmıştır. Firini toplamda 5 kere bile kullanmadığım halde 01.07.2024 tarihinde
fırın kapak contasının simetrik olarak 2 noktadan kopmuş olduğunu fark ettim. Servis gelip kontrol ettiğinde sıkıntının müşteri kaynaklı olduğunu söylediler ve ücretli olarak değişim yapacaklarını söylediler.
Akabinde bana bilgi verileceği söylendi ve 2 hafta beklememe rağmen herhangi bir bilgi verilmedi.
Daha sonrasında servisi aradığımda 780 TL ücret karşılığı yapılacağını söylediler.
Fırın contası fabrikasyon olarak hatalı olduğu için çift taraflı simetrik şekilde kopmuştur. Fabrikasyon hataları garanti kapsamında değiştirilmek zorundadır. Fırın contasının ücretsiz olarak yenilenmesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım.

21 Ağustos 2024 17:15 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aaa sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Seti Kusurlu Ürün

profile
04 Mayıs 2024 01:00
7.364
Kumtel Ankastre Seti Kusurlu Ürün

Kumtel Ankastre Set Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Şennur
18 Mart 2025 00:44
7.516

Kumtel Ücretsiz Servis Ücret Talebi Garantili Ürünlerin Garantisini Vermeme

profile
Mehmet
01 Mart 2024 19:15
25.299
Kumtel Ücretsiz Servis Ücret Talebi Garantili Ürünlerin Garantisini Vermeme
Kumtel Ücretsiz Servis Ücret Talebi Garantili Ürünlerin Garantisini Vermeme

profile
Mertali
18 Temmuz 2024 19:41
3.450

Yeni Alınan Ankastre Fırında Sürekli Aşırı Isınma Ve Değişim Talebi

profile
Ahmet
25 Temmuz 2025 14:03
2.259
yeni-alinan-ankastre-firinda-surekli-asiri-isinma-ve-degisim-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru