Kinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Belgesine Rağmen Mikrodalga İçinde Yanma Ücretli Tamir Talebi
Kinem
09 Mayıs 17:48
234
"İletişime geçildi sorun çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel Mikrodalga Garanti Servisinde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Dilan
15 Mart 15:09
664
Adıyaman Gölbaşı’nda yaşıyorum ve yaklaşık bir yıl önce BİM mağazasından Kumtel marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün bir yıl bile dolmadan bozuldu ve içi yandı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ramazan’ın ilk günü mikrodalga servise teslim edildi ve üzerinden üç haf...
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Mikrodalga Fırını Servis Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Uğur
26 Şubat 22:37
688
Kumtel marka mikrodalga fırını Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra arızalanması üzerine 4 Şubat 2026 tarihinde Kastamonu’daki Sarı Teknik servisine teslim ettim. Ürünü servise verdiğim günden bu yana 22 gün geçti; ne ürünle ilgili bir işlem yapıldı ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...
kumtel-mikrodalga-firini-servis-gecikmesi-ve-cevapsizlik-2.jpg
kumtel-mikrodalga-firini-servis-gecikmesi-ve-cevapsizlik-1.jpg
Kumtel Mikrodalga Servisinde Gecikme Mağduriyeti
Yoldaş
15 Nisan 2025 14:51
1.654
Kumtel marka mikrodalga fırınımı 1 ay önce zamanlayıcı düğmesindeki arıza sebebiyle servise verdim. 1 aydır her aradığımızda parça siparişinin verildiği söyleniyor. Hala bir gelişme yok. Oyalayıp duruyorlar. Fırını işletmede kullandığımız için 1 aydır mağdur ediliyoruz.
Kumtel Mikrodalga: Hizmette Bekleme Kabusu
Harun
21 Kasım 2024 14:28
2.083
Kumtel marka Mikrodalga fırını aldım. Üçüncü kullanışımda evin sigortasını attırdı bir daha çalışmadı. 4 gündür garantiye ulaşmaya çalışıyorum. Kağıtta yazan 2 numaraya günde 30, 45 dakika bağlanmak için bekliyorum. Açan yok. Gerçekten çok kötü hizmet şu an bunu yazarken bile 20. Dakikam bağlanmak i...
Kumtel Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.509
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
1.996
-
![ikon]()
Ankastre Set
5.364
-
![ikon]()
Aspiratör
435
-
![ikon]()
Barbekü
10
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
151
-
![ikon]()
Buzdolabı
157
-
![ikon]()
Davlumbaz
1.207
-
![ikon]()
Elektrikli Düdüklü Tencere
37
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
295
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
18
-
![ikon]()
Fanlı Isıtıcı
314
-
![ikon]()
Fırın
825
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
80
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
205
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
13
-
![ikon]()
Kettle
18
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
366
-
![ikon]()
Mikrodalga
76
-
![ikon]()
Ocak
2.629
-
![ikon]()
Radyatör
21
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
1.406
-
![ikon]()
Süpürge
61
-
![ikon]()
Şarjlı Mop
44
-
![ikon]()
Tost Makinesi
105
-
![ikon]()
Ütü
21
-
![ikon]()
Ütü Masası
7
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
32
-
![ikon]()
Vantilatör
595
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
Çok Karşılaştırılanlar
Kumtel HM-02
Yeni karşılaştırma için model ekle
Ürün Özellikleri
| Hacim | 20 lt |
| Zamanlayıcı |  |
| Güç Kademesi | 5 |
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55