to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ilginize"
17 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Torbalı Yazıbaşı adresindeki BİM şubesinden yaklaşık 10.550 TL bedelle, 6 taksit kredi kar...tı ödemesi ile Kumtel marka ankastre fırın seti satın aldım. Yetkili servis gelip kurulumu yaptı, ilk çalıştırmada boya kokusunun çıkması için fırını yaklaşık 40 dakika boş çalıştı
2023 yılında BİM’den Kumtel marka ankastre fırın satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. An...cak son zamanlarda fırın, çalışırken sigortaları attırmaya başladı ve güvenlik endişesi nedeniyle kullanmayı bıraktım. Buna rağmen, fişi takılı bile değilken fırının dış camı anide
Kumtel a66 s2 (mt) BİM Dizayn ankastre fırınımı 2024 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra fırını kull...anırken, içinden yaklaşık 15 cm uzunluğunda metal bir parça aniden düştü. Bu olayın ardından fırın kapağının arasında boşluk oluştu ve dış kapak camı her an düşecekmiş gibi oynamay
"Müşteri danışmanı ulaştı ve sorun hızlı bir şekilde çözülmek üzere servise iletildi. Markaya çok teşekkür ediyorum."
"Çözüm için ulaştılar, teşekkürler."
Kumtel marka siyah cam ankastre fırınımın dış camı, yaklaşık 15 gün önce fı...rın kapalı ve kullanılmıyorken kendiliğinden patladı. Olay anında fırın çal
29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Digital Beyaz Ankastre Fırın 8 Prog. B66 - sf2 (DDT) model ...ürünün kurulumu yapıldıktan sonra, yetkili servisin verdiği talimatlara uygun şekilde fırını ilk kez boş çalıştırırken ciddi bir sorun yaşadım. Fırının ön camı, dış kasası, düğmele
"Kumtel yetkilileri fırınımın camı 1 gün içinde yenisini taktılar teşekkür ederim"
Fırın dış camı patladı. BİM'den aldığımız ankastre setinin dış camı patladı. 2 yıldır kullanıyordum, bir sabah baktığımd...a patlamış ve her yer cam olmuş. Kumtel B66S2 modeline uygun cam bulamadım. Hiçbir yerde fırını kullanamıyorum. Bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Ürünüm Kumtel ankastre fırın dış camı yemek pişerken patladı, tuzla buz oldu. Buna nasıl yardımcı olabilirsiniz? Acaba b...en Malatya'dan yazıyorum, deprem bölgesi. Yardımcı olun lütfen, inşallah duyarlı olursunuz. Bana yardımcı olursunuz.
Fırın dış camı patladı. BİM'den aldığımız ankastre setinin kullanılmayan bi...r dairemizde montajı yapılmıştı ve hiç kullanılmadı. Geçen gün bir kata çık
Kumtel ankastre fırın A6-S2 dış camı yemek pişirirken kendiliğinden patladı ve tuzla buz oldu. Garantisi bitti. Garantid...en değişim beklemiyorum ama paramızla bile değiştiremiyoruz. Bu modelin camı bulunmuyormuş. İki yıllık fırın çöp oldu. Bu konuda servis yardımı bekliyoruz.
Kumtel fırınımın dış camı durdukyere birden patladı daha garantisi dolmamasına rağmen ücret talep ediliyor. Ocak camı ha...talıydı değiştirdiler fırın camıda hatalıydı demek ki. Müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum ve nr yazık ki her şey ürünü satana kadarmış.
Merhaba, Kumtel marka ankastre fırınının iç camı kullanım esnasında, fırın çalışırken kırıldı. Dış cam sağlam durumda. S...ervisi aradığımda dış cam için ödeme talep edilmediği, ancak iç cam için ödeme yapılması gerektiği belirtildi. Şimdi ise iç cam için 300 TL talep ediliyor. Garantisi henüz dolmamış
"Hızlı çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
Kumtel ankastre fırını çalışmıyorsun ve bir Ocak çalışıyorken kenarına çok ...küçük darbeyle fırının dış canı patladı. Servise ulaşmaya çalıştım. Cevap v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
