Davlumbaz Motor Arızası Tamir Süresi Aşıldı, Değişim Talebi
Kumtel markasından aldığım ankastre setin davlumbazında kurulumdan itibaren titreme ve sallanma sorunu yaşadım. Servis yapılan kontrolde motor arızası olduğunu söyleyerek ürünü tamir için teslim aldı. Temmuz ayında servise verdiğim üründen bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen davlumbazım hala tarafıma teslim edilmedi.
Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümde uzun süre sonra bana motor beklediklerini ve ellerinde motor olmadığını söylediler. Hem ürünsüz kaldım hem de tamir süreci yasal süreyi aşmış durumda.
Bu nedenle arızalı davlumbazımın daha fazla bekletilmeden yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
















