Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel aspiratör ankastre

181 Şikayet

47100
(3.250 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Kapsamına Alınmayan Aspiratör Arızası Üzerine Şikayet

profile
Seda
19 Mayıs 02:42
4
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Yetkili Servisinin Zorla Ek Ürün Satışı Ve Tehdit İçeren Davranışı

profile
Fatih
16 Mayıs 17:43
260

"Kumtel müşteri hizmetleri Kumtel Şikayetvar temsilcisi ve Kumtel Genel merkez call center arkadaşlara ayrı ayrı teşekkür ederim...! Her bir problem çözüme odaklı her bir müşteri odaklı  "

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Setinde Zorunlu Karbon Filtre Alımı Ve Belgesiz Ücretlendirme

profile
Bünyamin
13 Mayıs 17:23
484
Kumtel Ankastre Setinde Zorunlu Karbon Filtre Alımı Ve Belgesiz Ücretlendirme

Gereksiz Gaz Hortumu Değişimi Ve Aşırı Servis Ücreti

profile
Okan
12 Mayıs 02:39
496
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Yanıltıcı Ücretsiz Montaj Sözü; 700 TL Ek Ücret Ve Kötü Hizmet

profile
Mehmet
01 Mayıs 10:18
976
Kumtel Yanıltıcı Ücretsiz Montaj Sözü; 700 TL Ek Ücret Ve Kötü Hizmet
Kumtel Yanıltıcı Ücretsiz Montaj Sözü; 700 TL Ek Ücret Ve Kötü Hizmet
kumtel-yaniltici-ucretsiz-montaj-sozu-700-tl-ek-ucret-ve-kotu-hizmet-3-PTbm.pdf
kumtel-yaniltici-ucretsiz-montaj-sozu-700-tl-ek-ucret-ve-kotu-hizmet-2.jpg
kumtel-yaniltici-ucretsiz-montaj-sozu-700-tl-ek-ucret-ve-kotu-hizmet-1.jpg

Aspiratör Filtresi İçin 1.000 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi

profile
Hatun
21 Nisan 21:34
321
3
Neriman sonucu yetersiz buldu

Kumtel Yetkili Servisinin Aspiratör Olmadan Alınan Haksız Kurulum Ücreti

profile
Neriman
25 Mart 15:55
856

"Sorunum giderildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"

Ocak Konumu Nedeniyle Garanti Kapsamının Reddedilmesi Kabul Edilemez

profile
Tuba
12 Mart 16:52
1.265
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırın Ve Aspiratör Hızla Arızalandı, Servis Çözüm Sunamadı

profile
Cem
08 Mart 23:52
531

Garanti Kapsamındaki Ocak Kurulumu İçin 750 TL Ücret Talebi Haksız

profile
Berat
06 Mart 11:24
672

Ücretsiz Kurulum İddiası Yanıltıcı: 500 TL Ek Ücret Talebi

profile
Mehmet
02 Mart 13:48
1.307
ucretsiz-kurulum-iddiasi-yaniltici-500-tl-ek-ucret-talebi-3.jpg
1
Gülendam sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırının Nem Sızıntısı Ve Plastik Kokusu Nedeniyle Dolap Hasarı

profile
Gülendam
22 Şubat 13:22
1.475
Kumtel Ankastre Fırının Nem Sızıntısı Ve Plastik Kokusu Nedeniyle Dolap Hasarı

Kumtel Setinde Gelen Hasarlı Aspiratör İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Kerem
12 Şubat 15:09
758
Kumtel Setinde Gelen Hasarlı Aspiratör İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kumtel Setinde Gelen Hasarlı Aspiratör İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kumtel Setinde Gelen Hasarlı Aspiratör İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kumtel Setinde Gelen Hasarlı Aspiratör İçin Değişim Talebim Reddedildi
kumtel-setinde-gelen-hasarli-aspirator-icin-degisim-talebim-reddedildi-6.jpg
kumtel-setinde-gelen-hasarli-aspirator-icin-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

Aspiratör Montajı Güvensiz, Acil Düzeltme Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Şikayet

profile
Yusuf
29 Ocak 15:28
1.041
Aspiratör Montajı Güvensiz, Acil Düzeltme Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Şikayet
Aspiratör Montajı Güvensiz, Acil Düzeltme Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Şikayet
1
Yezda sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel’de Ezilen Aspiratör Ve Cevapsız Servis Süreci

profile
Yezda
22 Ocak 19:06
1.060
Kumtel’de Ezilen Aspiratör Ve Cevapsız Servis Süreci
1
Vasıf sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Setinde Aspiratör Arızası Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
Vasıf
18 Ocak 00:22
967
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

Ücretsiz Kurulum Sözünün Kırılması Ve 300 TL Ücret Talebi

profile
Alper
16 Ocak 15:59
1.879

"Dönüş yapıldı. Ürün ile alakalı bir parçanın ücretsiz temin edileceği söylendi."

Yanlış Ankastre Set Teslimi Ve Fahiş Kurulum Ücreti Şikayeti

profile
Azra
10 Ocak 22:37
4.961

Kurulum Ücreti Konusunda Yaşadığım Mağduriyet Ve Destek Talebi

profile
Hasan
18 Aralık 2025 17:27
2.187

Montaj Hatası Nedeniyle Aspiratör Ve Fırın Arızası Mağduriyeti

profile
Mert
09 Aralık 2025 16:43
1.117
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
02 Aralık 2025 17:20
96

"Sorunum giderildi teşekkürler"

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kumtel iletişim kanalları nelerdir?

Kumtel iletişim kanalları arasında; 444 56 85 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Kumtel iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Kumtel yetkili servisleri nerelerdedir?

Size en yakın Kumtel yetkili servisini “Yetkili Servisler” sayfasından şehir bilginizi girerek görüntüleyebilirsiniz. Kumtel servis süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Kumtel ile ilgili farklı bir sorum var.

Kumtel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kumtel Hakkında

Kumtel ilk olarak 1972 yılında üretimlerine başlamıştır. Başarısını her geçen gün arttıran ve başarılı üretimlerine hız kesmeden devam eden Kumtel evlerin vazgeçilmez markaları arasındadır. Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde üretim yapmakta olan firma geniş ürün yelpazesine sahiptir. Günlük üretim kapasitesi 3 binin üzerinde olan Kumtel, bu özelliği ile sektörün lider üretici konumundadır. Firma, Kumtel markasının yanı sıra Luxell olarak da tüketici ile buluşmaktadır. 2005 senesinden beri ülkemizin en büyük 500 sanayi kuruluşunun arasında yer alan Kumtel, bu başarısını istikrarlı bir şekilde sürdürmeye devam etmektedir. Kaliteli üretim yapmayı misyon edinmiş olan firmanın tüm ürünleri güvenilirdir. Çünkü Kumtel ürünlerinin tüm CE belgesine sahip bulunmaktadır. Bilindiği gibi CE işareti, ürünün Avrupa ürün mevzuatlarına uygunluğunu simgelemektedir. Isıtıcılardan fırına, tost makinelerinden barbeküye çeşitli ev aletleri üretimi gerçekleştiren Kumtel’i gönül rahatlığıyla evlerinizde ya da iş yerlerinizde tercih edebilirsiniz.

Kumtel Ürünleri Nelerdir?

Evlerinizde gönül rahatlığıyla yer verebileceğiniz Kumtel ürünlerinden bazıları; pişirici, ısıtıcı, tost makines, mini fırın, tam boy fırın, barbekü, ankastre, vantilatör, su ısıtıcısı gibi ürünlerdir. Kumtel’in ürün grubu temel olarak ısıtıcılar, vantilatörler, pişiriciler, ankastre olmak üzere dörde ayrılmaktadır. Kumtel ısıtıcı grubunda şömini tipi ısıtıcılar, duvar tipi ısıtıcılar, ayak ısıtıcıları, banyo ısıtıcıları gibi ürünler yer almaktadır. Vantilatörler grubunda ise; ayaklı vantilatör modelleri bulunmaktadır. Kumtel pişriciler ise; gazlı ocaklar, elektrikli barbeküler, elektrikli ocaklar ve fırınlar bulunmaktadır. Ankastre grubunda ise ikili ve üçlü ankastre setler vardır. Kumtel ürün gruplarını ister evleriniz isterseniz de iş yerlerinizde kullanabilirsiniz. Kumtel ürünleri CE belgeli olmasının yanı sıra SGS ve TSE standartlarına da uygundur ve bu uygunluklar, dünyaca ünlü standart kuruluşları tarafından belgelenmiştir. Türkiye’nin yanı sıra dünyanın farklı coğrafi bölgelerinde, farklı kullanıcıların ihtiyaçlarına yanıt vermeyi amaç edinen Kumtel; ürün geliştirme, propotip hazırlama, proje tasarım ve pilot üretim ünitelerinden oluşan AR-GE çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. AR-GE faaliyetlerine büyük önem veren firma, hem Kumtel hem de Luxell markaları için çeşitli faaliyetlerde bulunmaktadır. Üretiminin %70’lik kısmını ihraç eden Kumtel, Güney Afrika’dan Avustralya’ya, Almanya’dan Meksika’ya 5 ktadaki 105 ülkeye ihracat yapmaktadır.

Kumtel İletişim Kanalları

Kumtel ürünlerine ulaşmak ya da kullanmakta olduğunuz Kumtel ürünleriyle ilgili firmayla iletişime geçmek isterseniz Kumtel iletişim kanallarını deneyebilirsiniz. Dilerseniz Kumtel müşteri hizmetlerini arayabilir ya da Kumtel yetkili servis numalarını bularak arızalanma durumlarında servis hizmeti alabilirsiniz. Eğer daha önce Kumtel’den herhangi bir hizmet ya da ürün aldıysanız ve memnun kalmadıysanız Kumtel şikayetlerinizi bizimle sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz yine sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış oldukları şikayetleri de okuyabilirsiniz.

TrustBuy Skoru