to read complaints and reviews, or file yours."Servis tarafından gelindi, ocak camı hiçbir ücret alınmadan değiştirildi, servis için gelen İsmail Bey’de çok yardımcı oldu. Hem ocak hem davlumbazla ilgili bilgiler paylaştı ve gitti. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. Hem Songül Hanım hem de İsmail Beyle süreç çok iyi yönetildi."
27 Nisan Pazartesi günü BİM’den Kumtel beyaz turbo cam ankastre set satın a...ldım. Ürünün kurulumunun yapılması için Kumtel servisine kayıt açtırdım, be
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Kumtel’den aldığım Kumtel Turbo beyaz ankastre setimin kurulumu için 4 gün ...önce talep oluşturdum. Kumtel müşteri hizmetleri beni Manisa Merkez’de bulu
İstanbul Pendik’teki BİM mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Kumtel beyaz turbo cam ankastre set satın aldım. Fırın daha i...lk günden itibaren dolap içine yoğun buhar vererek aşırı ıslanma yapmaya başladı ve yeni yaptırdığım mutfak dolaplarım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Yetkili servis ile bir kez
"Kumtel markası nin şikayet var sitesi sayesinde vereceği hizmeti hızlandırmasına teşekkür ederim"
Kumtel markasından beyaz turbo cam ankastre set aldık. Kurulum için merkeze... yakın yerlere 3 günde, uzak yerlere 5 günde kurulum hizmeti verildiği söyl
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
2025 Mart ayında Kumtel marka Kumtel Turbo Beyaz Cam Ankastre Set fırınını ...satın aldım. 2025 Ekim ayında fırını kullanırken cihazın içinden alev çıkma
Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Aspiratörlü Turbo Ankastre Set (b66 - sf...2 (mt) + DS6-905W + KO-40TAHDF) satın aldım. Ürünü Ankara Sincan’daki evimi
Kumtel marka turbo beyaz cam 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünlerin montajı için 19.01.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini aradığımda, Kuşadası / Aydın adresime 3 iş günü içinde geleceklerini ve gelmeden 30–40 dakika önce telefonla arayacaklarını söylediler. Ben de çalışan biriyim ve iş yerimden
"İlginize alakanıza teşekkür ederim müşteri memnuniyeti odaklı sisteminiz çok hoş çok güzel"
29.11.2025 tarihinde BİM'den Kumtel marka beyaz turbo ankastre seti satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılabilmesi için 1...2.12.2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ve bana 3 ile 5 iş günü içinde yetkili servisin gelerek kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta
"İlgililerdi"
Geçtiğimiz haftalarda BİM marketten Kumtel marka beyaz turbo cam üçlü ankas...tre set satın aldım. Eve geçtiğimde fırında sadece tek tepsi olduğunu gördü
Kumtel Turbo beyaz camlı ankastre set için 5 gün önce Samsun İlkadım’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Başvuru n...umaram: 10027007. Ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise servis yönlendir
28/09/2025 tarihinde BİM Kocaeli Gölcük şubesinden hediye olarak alınan Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set fırını ilk g...ünden itibaren kullanmaya başladım. Ancak fırının düğmeleri sürekli olarak aşırı derecede ısınıyor ve eli yakacak seviyeye ulaşıyor. Farklı markalarda böyle bir sorunla karşılaşmad
"30.09.2025 günü kurulum sağlandı teşekkür ederim."
19.09.2025 tarihinde Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set için montaj başvur...usu yaptım ve başvuru numaram 9679436’dır. Montaj işlemi için Kumtel müşter
BİM'den Kumtel beyaz turbo ankastre set aldım. Aldığım anda servis kurulum talebi oluşturdum. Ne olur ne olmaz diye bir ...de müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Kaç gün oldu (5), gelen giden, arayan soran yok. WhatsApp üzerinden asla iletişime geçemiyorum, ama ilgilenen de yok. Çok mağdur olduk
"Şikayetim için iletişime geçen E**hanıma desteği için teşekkür ederim. Sorunlar çözüldü."
Kumtel Beyaz Aspiratörlü Turbo Ankastre Set aldım ve 15 Ağustos tarihinde k...urulum için servis kaydı oluşturdum. Ankara Çankaya adresinde, 9466078, 946
12 Haziran 2025 tarihinde BİM’den 3 parça Kumtel Turbo Beyaz Cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için yaklaşık... iki aydır servisle iletişime geçmeye çalışıyorum. Servis Menemen tarafı önce cumartesi geleceklerini söyledi, ancak daha sonra telefonlarım yanıtsız kaldı ve hiçbir geri dönüş ala
30.07.2025 tarihinde BİM’den Kumtel beyaz turbo 3’lü ankastre set satın aldım ve hemen ardından 08503335685 numaralı tel...efondan kurulum talebi oluşturdum. Bana 3 ila 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi fakat bugün itibarıyla 10 gün geçti, ne arayan var ne soran. Her defasında aynı numarayı
BİM a. Ş.'den aldığım Kumtel turbo beyaz cam ankastre set (ürün kodu: 1634662) için İstanbul Bağcılar bölgesinde kurulum... talebinde bulundum. 28.07.2025 tarihinde Kumtel yetkili servisini arayarak (40 dakika operatör bağlantısı bekledim) servis kaydı oluşturdum. Bana 3 iş günü içinde dönüş sağlanacağ
Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden turbo digital beyaz ankastre set aldım. Kurulum için çağrı ...merkezine asla bağlanılamıyor. Bu ürünü nasıl kullanmaya başlayacağız? Taşınma sürecindeyim, mağduriyet yaşıyorum. Lütfen çözüm üretin.
05/01/2024 Cuma günü BİM R705 - c**** I****-AKHİSAR-MANİSA şubesinden Kumtel Turbo Cam Ankastre Set aldım. 29 Ocak 2024 ...Pazartesi günü yetkili servis olan coşkun elektronik evimize gelerek kurulumunu yapmıştır. Gerekli bilgilendirmeyi yaparak gitmişlerdir. 07/05/2024 tarihinde yaklaşık ürünü aldıkta
06.02.2024 tarihinde BİM'den Kumtel beyaz turbo cam ankastre set aldım. Servis ve ücretsiz montaj için Müşteri Hizmetler...i olan 0850 333 56 85 telefon numarasını üç kez onar dakika arayarak tekrar tekrar aramama rağmen, sürekli 'İletmiş olduğunuz talepler için temsilcilerimiz en kısa sürede dönüş sağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
