to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ankastre set için defalarca aramama ve mesaj yazmama rağmen telefona bakan ya da mesajlara cevap veren kimse yok. Link üzerinden de talep oluşturdum. 3 gündür deniyorum, 4. gün ise 30 dakika hatta bekledikten sonra telefona cevap verdiler. Talebim oluşturuldu ancak birkaç dakika geç cevap verdiğim için 'dönüş alınamadı' denilerek iptal edilmiş. Bu kadar çok satış yapan bir şirketin böyle bir hizmet sunması gerçekten utanç verici.
Trendyol üzerinden 3 lü ankastre set aldım. 1 ay geçti hala kuruluma gelmediler. Çağrı merkezi numarası üzerinden servis talebi oluşturmak istediğimde numarayı ne açan var ne geri dönen. İnternet üzerinden kurulum talebi oluşturdum, bu hafta cuma gününe kadar gelinecek dendi ancak hala gelinmedi. Ça...
Trendyol üzerinden ankastre set aldık. Kurulum için servise ulaşım sağlayamıyoruz, bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. (0312) 378 52 52 Kumtel servi...
Trendyol'dan Kumtel ankastre seti aldık. Kurulum için 2/3 gün içinde geleceğiz denildi ve herhangi bir saat verilmedi. Gelmeden önce arayacaklarını söylediler. Gelinmedi ve bilgi için aranmadık. Tekrardan aradığımızda bugün 2 temmuzda geleceklerini söylediler. Ben de işe gitmeyerek 6 ya kadar onları...
2 Temmuz'da Trendyol'dan ankastre set siparişi verdim ve 9 Temmuz'da ürün teslim edildi. Teslimat günü büyük bir uğraşla müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve kurulumu 10 Temmuz'da yapılacağı söylendi. Ancak 10 Temmuz'da kimse gelmedi. 11 Temmuz'da tekrar aradım, bugün kurulacak denildi fakat yine gel...
Trendyol üzerinden satın aldığım üçlü ankastre set için kurulum yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor, defalarca denedim. Sitede yer alan yetkili servisi arıyoruz açmıyor. Sitede yer alan kurulum formunu dolduruyoruz dönen olmuyor. Dalga geçer gibi müşteri hizmetleri aramasını kapat...
Airfryer 1.629 
Ankastre Fırın 2.005 
Ankastre Set 5.271 
Aspiratör 436 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 112 
Buzdolabı 134 
Davlumbaz 1.189 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 283 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 302 
Fırın 891 
Halı Yıkama Makinesi 59 
Hamur Yoğurma Makinesi 185 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 335 
Mikrodalga 67 
Ocak 2.605 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.355 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 30 
Tost Makinesi 82 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 596 
Yorumlar