to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba BİM üzerinden almış olduğum ankastre set kurulumu için 1 haftayı geçti bekliyoruz. Hem bölgeme bakan servis telefonu açmıyor hem de Kumtel 0850 333 56 telefonunu aradığımda hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlamıyorum. Sürekli " temsilcilerimiz diğer müşterilerimize hizmet vermektedir" diye başlarından sallıyorlar. 15 dakika geçmesine rağmen cevap veren yok telefona. Balıkesir-Ayvalık ilçesindeyim servis kaydım : 9160416
Kumtel’den BİM Market aracılığıyla satın aldığım 3’lü ankastre setin kurulumu için 1 haftadır 0850 333 56 85 numaralı hattı defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Nevşehir ili Kozaklı ilçesinde yaşıyorum ve ürünlerim hâlâ kapalı kutuda bekliyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...
BİM Online'dan ankastre set satın aldım. Kurulum için aradım, 25 dakika telefonda bekledim. Müşteri hizmetlerine kurulum için talep açacaktım, ancak telefona bakan olmuyor. Bugün tekrar denedim, yine ulaşamadım. Kumtel'in resmi sitesinde üyelik oluşturdum, bölgeme bakan teknik servisin numarasını bu...
BİM'den ankastre set aldım kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aradım müşteri temsilcisine bağlanılmıyor 30 dakika beklediğim zamanlarda oldu. Kalite sıfır ayrıca Mardin yetkili servisi de aynı şekilde telefonu hep meşgul bir sefer yanlışlıkla açtılar onda da konuşmadan hemen kapattıl...
Kumtel’den BİM aracılığıyla satın aldığım ankastre setin kurulumu için tam 1 aydır bekliyorum. Kurulum talebimi ilettiğim günden bu yana müşteri hizme...
18 Ağustos’tan beri BİM’den aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu için servis talebinde bulundum. Bana 3-5 gün içinde geleceklerini söylediler fakat aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi. Her gün neredeyse müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “yetkili birimlere ...
Yorumlar