to read complaints and reviews, or file yours.
29 Temmuz Çarşamba günü saat 11.30 civarında Sultanbeyli’de, Atlaspark AVM’nin arka tarafında bulunan Kübra Osmanoğlu ma...ğazasına alışveriş için gittik. Mağazanın kapısında “açık” yazısını görünce içeri girmek istedik. Kapıya yaklaştığımızda içerideki görevli kapıyı hiç açmadan el işaretiyle gitmemi
Kübra Osmanoğlu Butik’in Instagram hesabından web sitesine yönlendirme ile 16 Temmuz’da 3.100 TL ödeyerek krem renk “Lac...e Gömlek” satın aldım. Ürün açıklamada 36–40 beden uyumlu olarak belirtilmişti ancak 20 Temmuz’da elime ulaşan ürün görseldekinden kat kat küçük geldi, kolları bile kısa kaldı. Boy
Kübra Osmanoğlu markasından online olarak kıyafet almak istedim. Satın alma işlemini tamamlamadan önce iade hakkı olup o...lmadığını öğrenmek için 20 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden sayfalarına yazdım. Bana iade olmadığı söylendi, şikayet edersem beni Allah’a havale edeceğini belirten bir mesaj ald
10 Mayıs 2026 Pazar günü İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Kübra Osmanoğlu mağazasında yaşadığım saygısız ve küçümseyici t...avırlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün denerken mağaza sahibi Kübra Hanım sürekli suratı asık bir şekilde, sanki biz onu rahatsız ediyormuşuz gibi bekledi, en son ürünü askı
Kübra Osmanoğlu mağazasına 18 Nisan tarihinde ürünleri incelemek ve denemek amacıyla gittim. Mağazada bulunduğum süre bo...yunca çalışanların oldukça ilgisiz, asık suratlı ve küçümseyici bakışlarla yaklaştığına şahit oldum. Ürünleri sadece beden kontrolü için denemek istememe rağmen "Ürün beden aralığı
9 Nisan’da saat 18.00 sularında İstanbul Sultanbeyli’de bulunan kübra osmanoğlu mağazanızda yaşadığım ve kabul edilemez ...bulduğum bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce mağazanızdan sık sık alışveriş yapan bir müşterinizdim. Ancak son ziyaretimde karşılaştığım tutum, mağazanıza duyduğum
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkür ederim."
Instagram üzerinden iletişim kurduğum kübraosmanoğluofficial hesabına yaklaşık bir hafta önce bazı sorular sordum ve cev...ap aldım. 03.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarında ise sadece fiyat teyidi için tekrar mesaj attım. Bu son mesajımın ardından, hiçbir saygı çerçevesine sığmayacak bir üslupla aza
16 Kasım Pazar günü Kübra Osmanoğlu’nun resmi internet sitesi olan kubraosmanoglu.com üzerinden krem renk “winter fur” a...dlı ürünü sipariş ettim, ürün 19 Kasım 2025 Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürünü sezonunda ve indirimsiz olarak satın aldım. Buna rağmen ürünü iade etmek istediğimde “iademi
20.08.2025 tarihinde Sultanbeyli’deki Kübra Osmanoğlu mağazasına, internetten beğendiğim elbiseyi almak için eşimle birl...ikte gittim. Ancak mağaza girişinde eşimi neredeyse içeri almak istemediler. Ürünün kumaşıyla ilgili sorduğumda ise satıcı, kumaşın ne olduğunu bilmediğini, fakat ürünlerinin ucuz
Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Bir yer. Mağazada kıyafet denedim diye sorun olması kadar saçma bir şey duym...adım. Ve de şaşırdım. Denemeli satış yapılmasını istemiyorlarsa sadece online satış yapmalılar. Mağaza çok bilindik bir yerde de değil. Sırf üstümde görebilmek için mağazalarına gi
14252 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum. İade kodu alamıyorum. Yazıyorum, hiçbir yerden dönüş yapılmıyor. Bayram ...dolayısıyla iade gününü kaçırmak istemiyorum. İade kodunu yazar mısınız? İade kodunun nereden alındığını bulamadım. Yardımcı olur musunuz?
Kübra Osmanoğlu mağazasından eşime 2 gömlek bir etek satın aldık. İlk alışveriş sırasında gayet ilgili kibar olan Mağaza... sahipleri, sorun yaşadığımız ürünü götürüp göstermek istedik. Firma ile iletişime geçip yardımcı olmalarını rica ettik. Bırakın yardımcı olmayı bakmadılar bile kullanıcı hatası gi
Bir elbise ve bir takım için fiyat soruyoruz, her yerden yazıyoruz ama bir tane cevap yok. Aciliyetim var diye dükkan so...ruyoruz, fakat muhatap yok. Hanımefendiye iki defa çaldırdık, saygısızca bir hitap ile engellendik. Benim gibi müşteri olmazmış, saygısızca hareketlerini kabul edilemez buluyorum.
Kızımın mevlidinde giymek için kendilerinden çiçekli organze gömlek aldım. Daha ilk giymemde kumaş yırtıldı. Kendilerine... durumu bildirdiğimde ise kumaşın hassas kullanılması gerektiğini söylediler. Hiç giymeyip dolapta saklasaydım hassas kullanmış olacaktım sanırım. 2400 TL verip aldığım gömlekten b
Müşteriyi mağdur eden, üslupsuz ve kibirli bir marka. Siparişini verdiğim ürünün kargo ücretini de ödediğim halde, anlaş...tıkları kargo firması ürünü bana ulaştırmayıp geri yollamış ve sorunu çözmek yerine benden bu geri gitmesinin de bedelini keserek geri ödeme yaptılar. Kendilerine ürünün geri gitme
Instagram sayfası bulunan kubraosmanoglu.com isimli sayfadan ödemesini yapıp sipariş verdiğim ürünün çalıştıkları kurye ...ile anlaşıp saat öğlen 2 civarı konuşarak 3'ten sonra gelmesinler biz ofisten çıkacağız diyerek bilgi verdikleri vakit numarasını verdikleri kurye ile görüşüp onay aldıktan sonra k
1 hafta önce sipariş vermiş olduğum Panço 'en çok satılan' üründe, üzerindeki tüylerin dökülmesi problemi yaşadım. Üstüm..., başım, yerler hep Panço'nun tüyleri ile kaplı. Satıcıya bunu baştan sormuştum, böyle bir problem yaşanmayacağını ve kaliteli kumaş kullandıklarını söylemişti. Sonrasında dikim aş
