Kron XC 75 Bisikletinde Hatalı Pedal Parçası Ve Montajı Nedeniyle Kısa Sürede Arıza

Nata Vega Armağan Mağazası’ndan 9 Ağustos 2026 tarihinde satın aldığım Kron xc 75 model bisikletimin pedalı, daha 1 ay dolmadan yerinden çıktı. Kontrol ettiğimizde, pedalın üzerindeki dişlerin yarım açıldığını, pedalın takıldığı karşılık parçadaki dişlerin de yarım ve bozulmuş olduğunu gördük. Yani bisiklette hatalı parçalar kullanılmış ve bu hatalı parçalar monte edilmiş durumda.

Mağaza ile bu konu hakkında henüz görüşmedim, çünkü satıştan sonra bu tür konularla ilgilenmediklerini belirtiyorlar. Bu kadar kısa sürede, tamamen parça ve montaj hatasından kaynaklanan bir sorun yaşamış olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Kron markasından ve ilgili mağazadan, bisikletimdeki hatalı parçaların garanti kapsamında ücretsiz ve birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.