Koton Yanlış Bilgilendirme

Şanlıurfa Piazza Avm’deki Koton mağazasından Salı günü birkaç parça kıyafetle birlikte üç adet bileklik satın aldım. Bil...eklikler ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve üzerinde etiketleri duruyordu. Ertesi gün mağazaya giderek sadece bu bilekliklerin iadesini talep ettim. Kasadaki görevli, bileklikle...

Koton’un online mağazasından 16 Temmuz 2026 tarihinde 3290005348824373 numaralı siparişimle “kotonx M**** A***** viskon ...kumaş a kesim taşlı midi boy çizgili kloş etek – pink stripe” modelinden 40 beden satın aldım. Ürünü sepete eklerken indirim ve kuponlar uygulanmıştı, siparişimi de bu şekilde tama...

19 Temmuz tarihinde Koton’dan 3292726630413137 numaralı siparişi verdim. Siparişim için en geç 5 iş günü içinde teslimat... sağlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 3. İş günü olmasına karşın sipariş statüsü hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda ...

20.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Koton mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ka...mpanya gereği üç ürün aldığınızda en yüksek fiyatlı ürünün bedelinin kampanyaya göre düşmesi gerekirken, kasada sadece indirimli ürüne indirim uygulandı ve kampanya farklı şekilde ...

15 Temmuz tarihinde Koton’dan biri yelek, biri etek, biri de askılı badi olmak üzere ürünler sipariş ettim. Ödemem sipar...iş esnasında alındı ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca telefon, WhatsApp ve s...

9 Temmuz’da Koton’dan iki ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri kısa sürede teslim edildi ancak diğer ürün için sistemde... uzun süre “hazırlanıyor” ibaresi görünüyordu. Konuyu Koton’a yazdığımda ürünün aslında kargoya verildiğini öğrendim. İlgili ürün 13 Temmuz’da Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağ...

14 Temmuz’da Koton.com üzerinden dört adet elbise siparişi verdim. Bu ürünlerden mint yeşili elbise için 6 gün boyunca “...hazırlanıyor” şeklinde bekletildim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi bir şekilde siparişim bugün iptal edildi. Ürünü sipariş verirken stokta görünüyordu, iptal edildikten s...

13 Temmuz 2026 tarihinde Koton online üzerinden 3286954356311840 numaralı siparişi verdim. 15 Temmuz’da siparişimin mağa...zaya teslim edildiğine dair mesaj geldi. Mesaj üzerine mağazaya gittiğimde ürünümü bulamadılar ve birkaç gün içinde beni arayacaklarını söylediler ancak arayan olmadı. Arama gelme...

Koton internet sitesinden 11 Temmuz 2026 tarihinde 3284962798722698 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim günlerce “ha...zırlanıyor” şeklinde göründü ve altı gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bu süreçte tarafıma bilgilendirici bir mesaj ya da açıklama yapılmadı. 3 gündür de gönderildi ola...

05 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:43’te Koton online üzerinden vermiş olduğum 3280513704120945 numaralı siparişim Beylikd...üzü 5m Migros AVM şubesine günler öncesinden ulaşmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Kendi yaptığım araştırmalar ve mağaza ile iletişimim sonucunda ü...

15.07.2023 tarihinde Koton Mavi mağazasından beyaz bir gömlek satın aldım. Ürünü mağazada denerken üzerimde kalabileceği...ni söyleyip kasada ödemeyi yaptım, çıkışta ise gömlekten vazgeçmek istediğimde bunun mümkün olmayacağını belirttiler. Daha sonra değişim talep ettiğimde, değişim işlemini yapmalar...

11 Haziran’da Koton’un online sitesi üzerinden beyaz pamuklu mini şort siparişi verdim ve özellikle “5 gün içinde mağaza...dan teslim” seçeneğini işaretleyerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün, aradan günler geçmesine rağmen sipariş detayına baktığımda siparişin ne kargoya verildiğini ne de ürünün hazır...

13.07.2026 tarihinde saat 20:03’te İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Koton mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödeme es...nasında kasiyere, işlemin özellikle 2 taksit olarak yapılmasını istediğimi açıkça belirttim, kasiyer de işlemi bu şekilde yapacağını söyledi. Ancak daha sonra fişi kontrol ettiğimd...

13.07.2026 tarihinde Düzce’de yeni açılan dmall alışveriş merkezindeki Koton mağazasında yaşadığım tutum ve üslup sebebi...yle bu şikayeti yazıyorum. Saat yaklaşık 21:45 civarında eşimle birlikte bir kot şort almak için mağazaya girdik. İçeri girer girmez çalışanlar kasaları kapatacaklarını yüksek sesl...

23 Haziran’da Koton’un internet sitesinden 7 parça kıyafet siparişi verdim.... 3269807095123573 numaralı bu siparişimin durumunda sistemde “gönderildi” y...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Koton’dan bu kez toplam 13 adet ürün satın aldım. Normalde bu kadar çok ü...rünün tek bir koliyle gelmesini beklerken, ürünlerin her biri ayrı ayrı olmak üzere 13 farklı poşet halinde teslim edildi ve bunların farklı yerlerden geldiği söylendi. Tüm ürünle...

Koton internet sitesi üzerinden “Uzun Kollu Cepli Kruvaze Dik Yaka Kemerli Uzun Kaşe Kaban” adlı, 34 beden, devetüyü ren...gi kaban satın aldım ve bu ürünü 07.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6066121152819 takip numarasıyla iade ettim. Aras Kargo sorgulamasında kargonun 08.07.2026 tarihinde Koton taraf...

10 Temmuz 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden “Yaka Fermuar Cep Detaylı Çıtçıt Düğmeli Oversize Peluş Mont” ...alışverişi yaparken sistem tarafından onaylanan %25 indirim kuponum (ktn25) sepetimde aktifken, daha sonra hiçbir uyarı yapılmadan silindi ve indirimim iptal edildi. Bu durum neden...

04.07.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3279747578513407 numaralı siparişimle toplam 5 adet ürün satın ald...ım. Ödemesini kredi kartıyla yaptığım, yaklaşık %25 indirim uygulanmış ve toplam 2.317,19 TL ödediğim bu siparişte ürünlerin sadece 3 tanesi teslim edildi, kalan 2 ürün ise üzerind...

Giresun Koton mağazasından yaklaşık bir hafta önce mağazadan takı alışverişi yaptım. Kasiyere özellikle takıların kararm...a yapıp yapmadığını ve alerji durumunu sordum. Bana parfüm ve deniz suyundan uzak tutmam gerektiğini, bu şekilde kullanırsam bir şey olmayacağını ama garanti veremediklerini söyled...

Koton Mağazacılık Tekstil San. Ve Tic. A. Ş. (Koton) bünyesine, markaya ve şirketin büyüme vaatlerine güvenerek halka ar...z sürecinde ve sonrasında yaklaşık 500.000 TL tutarında yatırım yaptım. Şirket Mayıs 2024 tarihinde 30,50 TL fiyatla halka açılmasına rağmen, aradan geçen süre boyunca hisse senedi...

Koton’dan 7 Temmuz tarihinde mağaza teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. 8 Temmuz saat 15:00’te “paket mağazaya teslim... oldu, alabilirsiniz” içerikli SMS gönderildi. Mesaj üzerine hemen mağazaya gittim ancak çalışanlar paketin henüz mağazaya ulaşmadığını, sistemlerinde de görünmediğini söylediler. ...