to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2025 Cuma günü telefonuma gelen doğum günü ayıma özel 1000 TL ve üzeri 3 kat puan kazanabilirsiniz. Mesajına istinaden Manisa Turgutlu Alphard'da ki Koton mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürün bedeli 999.99 TL ydi ve kasada ki muhtemelen mağaza sahibi olan beyefendiye gelen mesajdan söz ettim ve bu mesaj bazında 3 kat puanın geçerli olup olmayacağını sordum. Kendisi bir adet poşet de alırsam 1000 TL yi tamamlamış olacağımı ve bu sayede 120 TL puan kazanacağımı söyledi. Kabul edip poşeti de eklettim ve ürünle birlikte satın alım işlemini gerçekleştirdim. Ardından 40 TL lik puan yatırıldığını fark ettim. Fiziki olarak tekrar mağazaya gidip durumu anlattım aynı beyefendi yoktu. Farklı bir çalışanla durumu paylaştıktan sonra zaten alınan poşetin ürün vasfı taşımadığını öğrendim. Bu sefer 1300 TL lik başka bir ürünle değişim yaptım fakat bugün görüyorum ki hesabıma 4 TL puan yüklenmiş. İadesini gerçekleştirdiğim ürün için de önceden yüklenen 40 TL puan silinmiş. Anlamıyorum yani 1300 TL nin %4 ü 4 TL mi yapıyor? Bu yanlışlığım acilen düzeltilmesini ve kasa da ki çalışanlarınızın müşteriye karşı daha güvenilir bilgi vermesini rica ve talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde Manisa/Turgutlu alphard Çarşı AVM'deki Koton mağazasından bir t-shirt almak istedim. Kasada sıra beklerken 4 kasadan sadece 1 tanesinin açık olduğunu ve diğer kasaların kapalı olduğunu gördüm. Sıra çok yavaş ilerledi, çünkü kasiyerler her müşteriden kişisel veri alıp kayıt oluşt...
Koton'da daha önce iade yaptığım ürünleri kartım fiziki olarak yanımda olmadığı için hediye çekine çevirmiştim. Hediye çekini yaptığım zaman fiziki olarak yanımda olmasına gerek yok, görseli yeterli dedikleri için kağıdı kaybettim. Daha sonra Nautilus AVM Koton mağazasında eşim için beğendiğim ürünl...
Koton alışverişimden 100 TL hoş geldin puanı kazanmak için alışverişimi 1.000 TL üzerine tamamladım. Ayrıca kazandığım %4 puanla birlikte toplam 141 T...
Yorumlar