Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koton Kargo Bedava Olmasına Rağmen Kargo Ücreti Yansıtıyor

Koton'da kargo bedava yazmasına rağmen kargo ücreti uygulanmıyor. Akşam 21:00-03:00 saatleri arasında kargo bedava oluyor genellikle, fakat benden sürekli kargo ücreti isteniyor. Şimdi de kargo bedava yazmışlar, yine kargo ücreti yansıtılıyor. Anlamadım, neden böyle? Sisteminiz bu tutum hiç hoş değil, ürünü almak istiyorum ancak bu yüzden alamıyorum!

1 Mart 2024 13:42 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Kübra Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri

Kübra
2 Mart 2024 00:06

Zehra hanıma teşekkür ederim beni bilgilendirdi

Kübra
4 Mart 2024 17:51

24 saatte kargoda diyorsunuz hafta içi verilen siparişler ama hala kargoya vermediniz!

Kübra
5 Mart 2024 14:31

Hala ürünüm hazırlanma aşamasında ayıp ya gerçekten ne kadar oldu hafta içi sipariş vermeme rağmen kargoya verilmedi!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koton Online Fazla Ödeme Alıyor

Koton online'da alışveriş yapacaktım, sepetime ürünleri ekledim. Ödeme kısmına geçtiğimde, ücretsiz olan kargo ücretini ...

Koton Online Fazla Ödeme Alıyor
Koton Online Fazla Ödeme Alıyor

Mağaza Teslimatında Kargo Ücreti Alınması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Koton online uygulaması üzerinden mağaza teslimatı olarak seçtiğimde kargo ücreti yansıtmaya başlamış. Açıkçası çok şaşı...

1 Destek
Çözüldü

Koton İnternet Sitesi Pişmanlıktır. Sitelerinde Ki Bilgiler Yanlıştır.

"Küçük bir puan verildi ve son arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi. Bir daha aynı sorunun yaşanmaması dileğiyle. Teşekkürler..."

Koton Teslim Edilemeyen Ürünler

Koton dan aldığım ürünler kargo firması tarafından resmen dalga geçilerek teslim edilemiyor. Kargomsende firması ile çal...

Koton Teslim Edilemeyen Ürünler

Koton Kargo Krizi: 6 Günde İstanbul İçi Teslimat Sorunu

Koton sitesinden 3 parça ürün için kargo siparişi verdim, ancak 6 gündür gelmedi. Dün saat daha 16.28 iken, saati 16.58 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koton Kampanya Kodu Sorunu

Koton KampanyaKodu Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze
Koton Çalışanları Ayıplı Ürünün İade Ve Değişimini Kabul Etmedi

Koton ÇalışanlarıAyıplı Ürünün İade Ve Değişimini Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Eda
Koton Kalitesizliği Ve Personelinin Üslup Sorunu!

KotonKalitesizliği Ve Personelinin Üslup Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şehmus
Kars Koton Mağazasında Alarm İğnesi Battı!

Kars KotonMağazasında Alarm İğnesi Battı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koton Defolu, Lekeli Ürün

Koton Defolu,Lekeli Ürün

Profil fotoğrafı
Meryem

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru