to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim tarihinde Koton’un web sitesi üzerinden 3.329,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak 21 Ekim’de tarafıma “ipt...al talebiniz onaylandı” şeklinde bir mail geldi. Ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadığım halde siparişim kendi kendine iptal edilmiş görünüyor. Koton müşteri hizmetlerine ul
15.10.2026 tarihinden beri Koton uygulamasında biriken puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamada sepet ve sipariş özetim gör...ünmesine rağmen herhangi bir yerde puan kullanma alanı çıkmıyor ve bu nedenle yaklaşık 464 TL tutarındaki puanımı harcayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ula
12 Ekim’de Koton Karşıyaka şubesinden 9.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Mağazada iki kampanya duyuruluyordu: ZUBİZ...U üzerinden yüzde 15 indirim ve Mac Kozmetik üzerinden yüzde 20 indirim kazanma fırsatı. İkisi aynı anda kullanılamadığı için Mac kampanyasını tercih ettim. Kampanyada belirtilen
6 Ekim 2026 tarihinde Alanya Konaklı Time Center içinde bulunan Koton şubesinden sarı indirim etiketli bir ceket satın a...ldım. Mağazada kasada öderken fark etmemiştim, eve geldiğimde etikete tekrar baktığımda ürünün yüzde elli indirimle 999 TL olması gerekirken kasada 1.999 TL olarak geçirildiğini gö
Koton’un internet sitesinden 25.09.2026 tarihinde yaptığım alışverişte toplam 7 parça ürünü yüzde 30 indirimle satın ald...ım. Siparişimde yer alan 1.499,99 TL’lik jean pantolon, 999,99 TL’lik sweatshirt ve 1.199,99 TL’lik fermuarlı sweatshirt hiçbir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi v
30 Eylül 2026 günü saat 21.30 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Koton mağazasında sarı etiketli indirimli ürünler arasın...dan bir adet l beden eşofman altı beğendim ve satın almak için kasaya gittim. Ürün etiketinde indirim ibaresi bulunmasına rağmen kasada satışın yapılamayacağı, sistemin ürüne izin
Koton’un web sitesi üzerinden 27 Eylül tarihinde online sipariş vermek isterken, sitede “İlk siparişinize özel tüm ürünl...erde ekstra %10 indirim + kargo bedava” şeklinde bir kampanya görseli ile karşılaştım. Bu alana tıkladığımda uygulamaya yönlendirildim, ancak uygulama üzerinden Ş***** E****** kole
Koton mobil uygulaması üzerinden son bir ay içinde çocuk giyim kategorisinden verdiğim iki ayrı siparişte toplam üç ürün...de sorun yaşadım. Ürünler için stok yetersizliği, defolu ürün gönderimi ve yanlış beden gönderimi gibi hatalar nedeniyle mağdur oldum. Bu sorunlar sonucunda tarafıma sadece iade
Çorlu Orion AVM’de bulunan Koton mağazasında bugün yaşadığım mağaza düzeni ve reyon mimarisi sebebiyle ciddi bir hayal k...ırıklığı yaşadım. Boyum 1.68 olmasına rağmen reyonlar o kadar yüksek ki, ürünlere ulaşabilmek için adeta zıplamak zorunda kalıyorum. Ürüne ulaşabilirsem de askıya dokunduğum anda a
12.09.2026 Cumartesi günü Elazığ Elizyum AVM’deki Koton mağazasından pantolon ve üst grubu alışverişi yaptım. Mağazada s...ezon sonu diye bir indirim vardı ancak aynı indirim Koton uygulamasında görünmüyordu. Eve geldiğimde aldığım ürünlerin kodlarıyla uygulamadaki fiyatları kontrol ettiğimde, örneğin
10 Eylül 2026 tarihinde Bandırma Koton mağazasından toplam 3.059,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Akban...k Cüzdan üzerinden sunulan yüzde 15 indirim promosyon kodunu kullanmak istedim ancak kasada bu kod geçersiz sayıldı. Kasadaki çalışanlar konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip değild
10.09.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’de bulunan Koton mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Bu mağazayı özellikle..., Koton’un Akbank kredi kartı ile 2.500 TL alışverişe 250 TL chip-para kampanyasından ve hesabımda tanımlı 500 TL Money/Koton indirim kuponundan faydalanmak için tercih ettim. Mağ
5 Eylül saat 13.30 civarında Mersin Sayapark AVM’de bulunan Koton mağazasına gittim. Mağazanın bir bölümünde indirim eti...ketlerini ve indirim pankartlarını görünce, doğal olarak indirimli ürünlere bakmak için o bölüme yöneldim. Tam bu sırada orada bulunan görevli hanımefendi, oldukça sert ve rahatsı
18.08.2026 tarihinde saat 16:16’da Cevahir AVM İstanbul’daki Koton mağazasından, 7WAK80011EW kodlu elbiseyi satın aldım.... Ürünün üzerinde 2.499,99 TL fiyat etiketi bulunuyordu ve fişte de görüldüğü üzere bu tutarı ödedim. Satın alma işleminden sonra aynı ürünü Koton’un online mağazasında 1.999,99 TL
15.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark Koton mağazasında, üzerinde 750 TL tutarında sarı indirim etiketi bulunan 7WAL4002...0MD kodlu pantolonu satın almak üzere kasaya yöneldim. Kasa görevlisi, ürünün kasadaki fiyatının 1.500 TL olarak göründüğünü, indirimin sisteme henüz yansımadığını ve güncelleme ya
"Sorun olmadı teşekkür ederim"
16.08.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Koton mağazanıza, Pegasus b...ol bol – Koton iş birliği kampanyasından faydalanmak üzere gittim. Kampanya
Silivri Maxi Koton mağazasından iki arkadaşıma hediye olarak bluz satın aldım. Daha sonra hediyelerden birinin bedeninin... küçük geleceğini öğrendiğim için 3 Ağustos’ta Metroport Koton mağazasına değişim için gittim. Aynı ürünün uygun bedenini bulamadığım için, fiyatı daha yüksek olan başka bir ürünle
Aralık ayında Koton’un internet sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü maksimum 15 kez giymiş olmama rağmen ya...klaşık 1 ay önce pantolon iki farklı yerden yırtıldı. Ürünü yıl sonu indirim döneminde almıştım, ancak bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak kalite
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.16 civarında Koton Samsun Bulvar AVM mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada tüm reyonla...r için tek bir kasa olması nedeniyle kasa bölümünde inanılmaz bir yoğunluk vardı. İnsanlar klimasız, çok sıcak bir ortamda ter içinde sadece iki kasa görevlisinin önünde uzun kuyru
Koton’un online mağazasından 16 Temmuz 2026 tarihinde 3290005348824373 numaralı siparişimle “kotonx M**** A***** viskon ...kumaş a kesim taşlı midi boy çizgili kloş etek – pink stripe” modelinden 40 beden satın aldım. Ürünü sepete eklerken indirim ve kuponlar uygulanmıştı, siparişimi de bu şekilde tama
"Koton mağaza müdürü tarafıma ulaştı ve yardımcı oldu kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
20.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Koton mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ka...mpanya gereği üç ürün aldığınızda en yüksek fiyatlı ürünün bedelinin kampanyaya göre düşmesi gerekirken, kasada sadece indirimli ürüne indirim uygulandı ve kampanya farklı şekilde
10 Temmuz 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden “Yaka Fermuar Cep Detaylı Çıtçıt Düğmeli Oversize Peluş Mont” ...alışverişi yaparken sistem tarafından onaylanan %25 indirim kuponum (ktn25) sepetimde aktifken, daha sonra hiçbir uyarı yapılmadan silindi ve indirimim iptal edildi. Bu durum neden
04.07.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3279747578513407 numaralı siparişimle toplam 5 adet ürün satın ald...ım. Ödemesini kredi kartıyla yaptığım, yaklaşık %25 indirim uygulanmış ve toplam 2.317,19 TL ödediğim bu siparişte ürünlerin sadece 3 tanesi teslim edildi, kalan 2 ürün ise üzerind
1988 yılında İstanbul'da kurulan Koton, hazır giyim ve moda sektöründe faaliyet gösteren bir perakende mağazacılık markasıdır. Marka; kadın, erkek, çocuk ve bebek kategorilerindeki koleksiyonlarını fiziksel mağazaları ve çevrim içi satış kanalları üzerinden tüketicilere ulaştırmaktadır.
Koton mağazalarından veya internet sitesinden yaptığınız alışverişlere ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
