Koton club puan

31 Aralık 2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden, Koton Club puanlarımı kullanarak bir erkek mont siparişi verdim. Sipariş numaram 3119163301911220’dir. Kasım ayında Koton’dan 40’tan fazla sipariş vermiş ve hiçbirinde sorun yaşamamış olmama rağmen, yalnızca tamamen puanla aldığım bu tek ürünle ...

07.01.2026 tarihinde koton.com üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında iki ürün için alışveriş yaptım ve Koton Club üyesi olduğum için 976 TL tutarındaki puanımı bu alışverişte kullandım. Ancak kısa süre sonra başka bir ürün almak için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Sipariş iptalinin ardından t...

Koton online uygulamasındaki Koton Club hesabımda birikmiş puanlarımı para olarak yüklenecek diye beklerken, 05.01.2026 tarihinde bakiyemin eksi 250 TL (-250 TL) olduğunu gördüm. Herhangi bir harcama ya da kullanım yapmadığım halde puanlarımın eksiye düşmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ko...

Koton tarafından WhatsApp üzerinden tarafıma iletilen bilgilendirmede, Koton Club hesabımda puanlarım olduğu ve bu puanları 2025 yılı bitmeden kullanmam gerektiği belirtildi. Ben de özellikle bu mesaj üzerine Koton uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Bugün, yaklaşık 1 saat önce Koton uyg...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 11.30–12.00 arasında Koton online mağazadan yaptığım alışverişte, sepet toplamım indirimlerle birlikte yaklaşık 4.600 TL civarındaydı. Hesabımda 1.095 TL değerinde Koton Club puanım vardı ve bu puanları da kullanınca ödemem gereken miktar yaklaşık 3.500 TL görünüyordu. K...

Koton Club kartımda 300 TL puanım vardı ve kısa süre önce internet üzerinden alışveriş yaparken bu puanı kullanmak istedim. Sistem alışverişi puan kullanarak yapmama izin vermedi ve ardından hesabıma baktığımda 300 TL’lik puanımın tamamen silindiğini gördüm. Herhangi bir alışverişi tamamlamamama ra...

26 Eylül’de Koton Club üyesi olduğum için hesabıma 100 TL puan yüklendiğine dair SMS aldım ve son kullanım tarihi olarak 25 Ekim belirtildi. Bu süreçte puanımın süresine dair sık sık bilgilendirme mesajları geldi. 24 Ekim’de, puanımı kaybetmeden kullanmak için Mersin Sayapark Koton mağazasına gittim...

13.10.2025 tarihinde Koton mobil uygulamasından iPhone cihazımla yaptığım online alışverişte, sistemde yaşanan donma nedeniyle ödeme adımında taksitli ödeme seçeneğini kullanamadım ve kapıda ödemeyi seçmek zorunda kaldım. Önceki alışverişlerimden biriktirdiğim yaklaşık 117 TL değerindeki Koton Club ...

Koton uygulaması üzerinden Satın aldığım pantolon 1 yıkamada renk atmasından dolayı iade ettim. Ancak iade ederken kullanılan Koton clup puanı tekrar clup karta yatmadı. Resmen mağdur etmiş oluyorsunuz. Ben ürünü satın aldığımda clup karttaki avantajı kullanarak alıyorum benim tekrar mağazanızdan al...

Koton.com üzerinden 2 gün önce 3008086965917546 numaralı siparişimle erkek mont satın aldım. Ürünü alırken istediğim beden stokta mevcuttu ve Koton Club puanlarımı da kullanarak siparişimi oluşturdum. Ancak bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden “gönderisi yapılamayacak ürün” denilerek siparişim iptal ...

Koton Club üyeliğim kapsamında yaptığım alışverişten 2000 TL değerinde puan kazandım. Sonrasında bu puanları kullanarak online alışveriş gerçekleştirdim. Ancak ürünlerin beden uyumsuzluğu sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini mağazada gerçekleştirdim. Mağaza görevlisi, puanlarımın yanac...

Koton'un bana sunduğu alışveriş teklifi üzerinden beni yanılttı. Koton Club üyelerine özel doğum günü sürprizleri Koton'da. Yeni yaşımı ilk onlar kutlamak istemişler. Doğum günü ayına özel 1.000 TL ve üzeri alışverişte 3 kat puan mağazalarda ve koton.com'da verileceği belirtilmiş. SMS ret için 4607...

Koton Koton clup puanlarımı aniden silmiş. 400 TL kadar, ne bir mesaj ne bir mail atmadan silmişler. Müşteri hizmetleri tarihine baksaydınız diyor tarih nerede yazıyor haberleri yok. Alişveriş yaparken sıkıntı yok indirim mesajlarında atarken sıkıntı yok. Tarih mesajı atamazlar.

Koton'dan 250 TL Koton Club puanım vardı. Alışveriş yaptım ve puanımı kullandım; ancak ürünler uygun gelmediği için iade ettim. İade edince puanlarımın tekrar yüklenmesi gerekmez mi? Her defasında puanlarımız silinecek mi? Bu puanların böyle olması, alışveriş yapma isteğini azaltıyor.

Koton'dan 15 Mayıs saat 15.00-16.00 civarında yaptığım alışverişte yanlış beden siparişi verdim. Siparişi aynı gün içerisinde iptal ettim fakat an itibarıyla hem para iadesi olmadı hem de kullandığım yaklaşık 400 liralık Koton Club puanımın çöpe gittiğini gördüm. Para iadesi 7 gün içerisinde gelece...

Koton Club Puanlarım Sebepsizce Silindi! Koton Club üyesiyim ve kısa süre önce hesabımda yaklaşık 300 TL tutarında puan bulunmaktaydı. Bugün alışveriş yapmak üzere sepet hazırladığımda, puanlarımın sistemden silindiğini fark ettim. Oysa ki Koton’un kendi internet sitesinde, kazanılan puanların pua...

Koton Club üzerinden kazanılan puanlarla oluşturulan siparişlerdeki ürünlerin iptal, iade/değişim işlemlerinde kazanılan puanlar sistem tarafından otomatik olarak silinmektedir. Silinen puanların geri yüklenmesi yapılmamaktadır. Çok saçma, 500 lira tanındı ama ürün kötü çıktı, iade ettim 500 lira da...

Koton online sitesinden 900₺ ye ürün aldım ürün alırken 400₺ Koton Club puan kullandım diye ürünü değilim. Yaparken bu puan yanıyor neden? İade tamam Okey yansın ama değişimde neden puanımı kullanmama izin vermiyorsunuz? Ayrıca mağaza görevlisi bir türlü iade yapamadı barkod deyip duruyor ne barkodu...

Koton'dan sipariş verdim. Koton Club puanımı da kullandım. Sonra adresi değiştirmek istedim. Ürün daha kargoya bile verilmemişken. Ama adres değiştirsem bile ilk adrese gider dendiği için iptal edip tekrar almak istedim. Ve müşteri temsilcisiyle iptal etmeden önce yazdım. Puanınız iptal etseniz de t...

Koton'dan sipariş verdim. Koton Club puanımı da kullandım. Sonra siparişe ürün ekleyecektim böyle bir opsiyon olmayınca siparişi iptal ettim ve yeniden sipariş verdim ancak Koton Club puanım da iptal olmuş. Yeniden kullanamadım. Böyle saçma şey mi olur. Sonuçta o bana alışverişlerim sonucunda verile...

Koton Club'a üye olduğumuzda ve 1000 TL ve üzeri alışveriş yaptığımızda 100 TL puan ve %4 puan kazanacağımız sitede yazıyor. 22.03.2025 tarihinde üye oldum ve 1000 TL üzeri sipariş verdim fakat ne 100 TL puan ne de %4 puan yüklendi. Görselleri yüklüyorum, yardımcı olup puanımı yüklemenizi talep ediy...