Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşleminde Saygısız Davranış Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Merve
12 Ekim 2025 20:05
518

12.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Koton mağazasında alışveriş yaptım. Takılarda 3 al 2 öde kampanyası olmasına rağmen dört ürün aldım ve uygun olanı ayrı geçelim şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri iade etmek istediğimde ise, çalışanlardan biri diğer arkadaşım alacak diyerek beni sıranın arkasına geçirdi. Sıra tekrar bana geldiğinde ise iade işlemini yapamayacaklarını söyleyip adeta Apt. L yerine koyuldum.

Müşterilere böyle bir muamelede bulunan çalışanlarınızın Koton markasına zarar verdiğini düşünüyorum. Özellikle kapalı olan kadın çalışanınız hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağaza personelinin müşterilere daha saygılı davranmasını talep ediyorum.

12 Ekim 2025 22:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
31 Ekim 2024 12:19
1.988
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
11 Haziran 2025 22:24
558

Koton Alışverişimde Eksik İade Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti Yaşadım

profile
Kübra
20 Ekim 2025 15:44
771

profile
Bahar
28 Haziran 2025 18:18
380
Koton Mağazasından Alınan Takıların Hızla Kararması Ve Yüksek Fiyatlar!
Koton Mağazasından Alınan Takıların Hızla Kararması Ve Yüksek Fiyatlar!
Koton Mağazasından Alınan Takıların Hızla Kararması Ve Yüksek Fiyatlar!
Koton Mağazasından Alınan Takıların Hızla Kararması Ve Yüksek Fiyatlar!
koton-magazasindan-alinan-takilarin-hizla-kararmasi-ve-yuksek-fiyatlar-6.jpg
koton-magazasindan-alinan-takilarin-hizla-kararmasi-ve-yuksek-fiyatlar-5.jpg
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

profile
İnci
19 Eylül 2025 08:37
550
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru