to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM’deki Koton mağazasından 499 TL ödeyerek bir şapka satın aldım. Mağazada denerken alarm takılı şekilde denememe izin verildi ve o sırada ürün uygun göründü. Eve gelip alarmı çıkardıktan sonra şapkayı tekrar denediğimde büyük geldiğini fark ettim. Bunun üzerine ür...
Gaziosmanpaşa Viaport Venezia Koton mağazasından “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 6 parça takı satın aldım. Ancak ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları ile fişe yansıtılan fiyatların farklı olduğunu sonradan fark ettim. Aceleyle alışveriş yapıp çıktığım için kasada fişi kontrol edemedim, eve gelin...
10 Ekim 2025 tarihinde koton.com üzerinden Ziraat Bankası sanal kartımla toplam 3.999,99 TL’lik alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve iadelerim parça parça olacak şekilde; 22 Kasım’da 1.100 TL, 2 Aralık’ta 1.400 TL ve 9 Aralık’ta 1.499,99 TL olarak oluşturuldu. Ancak bu tutarların hiçb...
12.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Koton mağazasında alışveriş yaptım. Takılarda 3 al 2 öde kampanyası olmasına rağmen dört ürün aldım ve uygun olanı ayrı geçelim şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri iade etmek istediğimde ise, çalışanlardan biri diğer arkadaşım alacak ...
Koton'dan aldığım küpeyi hiç kullanmadan kopması beni mağdur etti. Takılarda değişim ve iade yapılmadığı için yardımcı olmuyorlar. Verdiğim para boşa mı gitti, bu konuda yardımcı olunacak mı merak ediyorum. Küpeyi hiç kullanmamış olmama rağmen kopması can sıkıcı oldu. Bu konuda ne yapabilirim?
2 saat önce Koton'dan kulak takısı aldım. Eve gelip paketi açtığımda, uç kısmı elimde kaldı. Hiçbir şey yapmamama rağmen ürün defolu ve hasarlı çıktı. Üstelik takılarda hijyen gerekçesiyle iade kabul edilmiyormuş. Elimde kırılan bir takıyı kim hijyen nedeniyle satın almak ister? Hangi işletme bu fiy...
Koton - Mall of Antalya / Deepo mağazasından 22.10.2024 tarihinde alışveriş yaptım. 2 parça giysi ve toplam 7 parça takı aldım. Bu takılar başlangıçta 6 taneydi ve kasiyerin önüne 3 erli gruplar halinde koymuştum. Çünkü kotonda takılarda 3 al 2 öde vardı ve düzgün bir şekilde hesaplama yapılmasını i...
Ürünü almamın ilk günü taktım, çok beğenerek kullandım. Akşamına altın renkli olan ara kısımlar kararmıştı bile. Alırken 'Kararma yapmaz değil mi?' diye sorduğum mağaza çalışanı 'Yaparsa iade edersiniz.' diye söylemişti. İlk günden kararması beni çok şaşırttı. Çok da sevmiştim oysa ki, ucuz da değil...
"Çok teşekkür ederim en kısa sürede problemim çözüldü iadem sağlandı"
Koton Neomarin şubesi (Pendik, İstanbul) yaptığım 700 TL'lik takı alışverişinde, çalışan arkadaşa üstüne basa basa sormama rağmen asla kararmayacağını...
Batman Petrocity AVM Koton mağazasından yaptığım alışverişte ödemeyi kart puanlarım ile yapmak istedim ve satış temsilcisine söylememe rağmen normal çekim yapmış daha sonra fark edip dönüş yaptığım da takı yani bujiteri olduğu için iade veya düzeltme yapamayacaklarını ilettiler. Satış temsilcisi anl...
