Toplam çözüm sayısı
..

Koton

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.388

Koton

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 388görüntüleme
  • 2 hafta önce

Koton Takı Değişim Şikayeti

Koton'dan kolye aldım değişim yapacaktım. Kabul etmediler Oysa fişin arkasında küpe iade edilemez yazıyor. Açık açık küpe diye belirtmişsiniz takı yazmıyor madem değişim ya da iade olmuyor tüm takı ürünlerde diye belirtin bizde ona göre alırken 2 kere düşünelim.

Koton Takı Değişim Şikayeti
profile
  • 211görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Takı Kalitesizliği Şikayet

Koton'un takılarından nefret ediyorum. Özellikle bilekliklerinden. Çoklu bileklik aldım, hiçbir şekilde suya parfüme temas etmedi, 2 hafta sonra hiç kullanmadığım halde karardı. Gerçekten ya daha sağlam ürünler yapın ya da bu işten vazgeçin sevgili Koton sahipleri.

profile
  • 196görüntüleme
  • 17 Ekim 22:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Markası Kıyafetleri Ve Takıları

Hep kıyafetleri beğendim markamın kotonda aldığım bir pantolon eski fiyatı 59.99 TL iken bugün 100 TL aldım aynı zamanda satmış oldukları kolyede zinciri bozuk çıktı. Şaşırdım doğrusu, kolye çok güzeldi takmak için sabırsızlanıyordum yarın değiştirme yapacağım beklemiyordum üzdün Koton.

profile
  • 505görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:06

Koton Kolye Karardı. Kesinlikle Koton'dan Takı Alınmamalı

Koton'dan aldığım kolye yarım saat takmadan karardı. Ambalajından bile çıkaramadığım diğer kolyeyi ise geri almadılar. Sadecede küpede değişim yoktur diye yazıyor. Ambalajı açılmamış kolyeyi neden geri alamadıklarını anlamış değilim. Kesinlikle Koton'dan takı alınmamalı

Koton Kolye Karardı. Kesinlikle Koton'dan Takı Alınmamalı
Koton Kolye Karardı. Kesinlikle Koton'dan Takı Alınmamalı
profile
  • 478görüntüleme
  • 26 Haziran 12:10

Koton Ürün Paslanmış ve Eski

Koton'dan takı aldım aldığım bir takı önce stokta vardı ama daha sonra stokta yok diye iptal ettiler. Diğer kolye de bugün elime ulaştı kağıdı eski ve yırtık etiketi kötü durumda kolye solmuş ve kullanılmış gibi resmen insan yanıltıyorlar. Bir önceki aldığım takıda da başka bir ürün yolladılar.

Koton Ürün Paslanmış ve Eski
Koton Ürün Paslanmış ve Eski
profile
  • 513görüntüleme
  • 02 Haziran 17:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton, Yanlış Ve Deforme Ürün Gönderimi Yaptı

Koton'un alışveriş sitesinden takı almak istedim siparişi verdim, birkaç gün sonra aldığım ürünlerin stoklarımızda yok diye mesaj geldi hadi ona tamam. 12 gün sonra gelen kargoda tamamen hayal kırıklığı yaşadım, kararmış, benim sipariş verdiğim ürünlerden farklı ürünler geldi. Böyle bir şey olamaz. ...

profile
  • 1029görüntüleme
  • 30 Mart 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Yüzükte Değişim Olmaması

Koton'dan aldığım yüzükler parmağıma büyük geldi ve değiştirmek istedim. Ama Park Afyon şubesi takılarda değişim yok diyerek geçiştirdi. Küpeyi filan anlıyorum da yüzükte neden değişim yok? Sadece parmağa takılıyor. Sonuçta seçerken bütün hepsine elimiz değiyor.

profile
  • 1128görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 18:03

Koton Barkod Hatası Yanlış Beden Ürün Gönderimi

Koton'dan 2 kere 34 beden kaban aldım 2 defa da 40 beden ürün gönderildi hatta aynı ürün geri gönderildi. Zaten sipariş elime geç geldi. Kargo mesajı gelmedi 165 TL'ye aldığım kaban 197 TL oldu 2 kere mağdur edildim. Bu süreçte kargoya gidip iade işlemleriyle uğraştım ürün stokta yoksa neden var göz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 773görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 18:40

Koton Kullanılmış Ürün Gönderdiler

Koton' dan takı ve cüzdan alışverişi yaptım. Bugün geldi ve takıların hepsi kullanılmış gibi taşları düşmüş ve küpenin biri eksik olarak geldi, kirli ve kopuk takılar göndermişler. Bunun için bir de bu dönemde iade için uğraşmak zorundayım. Ürünler paketlenirken kontrol edilmiyor. Ben bunlarla uğraş...

profile
  • 3308görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 06:19

Koton Açılmayan Ve Fişi Olan Biri Ürünü Değiştirmiyorlar

2 gün önce aldığım ve hiç açılmamış yüzükleri fişiyle beraber değiştirmeye götürüyorum ve pandemi sürecinden dolayı takı değişimi olmadığını öğreniyorum. Anlamadığım şey bir sürü kişi o takıları almadan önce dokunuyor zaten ve ben hiç açmadan iade edince mi mikrop oluyor? Bir daha asla Koton'dan alı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 977görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Kolye İlk Kullanımda Kırıldı

Koton mağazasından görerek beğenerek kolye aldım ancak ilk kullanımda kırıldı o kadar dayanıksız o kadar malzemesi inceymiş ki çok çok beğenmiştim ama maalesef takı konusunda başarılı olmadığını düşünüyorum. Yazık oldu 30 TL ücrete birçok alışveriş yaptım aynı gün sadece takı konusunda başarısızlar ...

profile
  • 1389görüntüleme
  • 25 Kasım 2019 09:09

Koton Değişimi Kabul Etmedi!

24.11.2019 tarihinde Kentpark AVM Koton mağazasından yapmış olduğum alışverişte bir adet toka aldım kızıma ve mağazadan çıkmadan farklı bir toka ile değiştirmek istedim değişim olmayacağını belirttiler. Kasaya da küçük bir yazıyla takı ürünlerinde değişim yoktur yazmışlar okunmuyor bile. Böyle bir m...

profile
  • 2863görüntüleme
  • 19 Kasım 2019 20:17

Koton'da Takı Değişimi Yapılmıyor!

Koton mağazasından aldığım S beden yüzükleri hiç kullanmadım paketine bile zarar vermedim ve L beden ile değiştirmek istedim. Fiş ile mağazaya gittiğimde değişimin olmadığını söylediler. Halbuki mağazada karışan bir ürünü eve geldiğimde fark ettim ve maalesef değiştiremedim. Elimde patladı resmen. T...

profile
  • 1736görüntüleme
  • 21 Eylül 2019 00:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton'un Kullanılmadan Kopan Kolyeleri

Koton'un saniyesinde kopan kolyeleri daha ürünü olduğu etiket kağıdından çıkartır çıkartmaz koptu fiyat performans açısından çok beklenti içerisine gi...

profile
  • 1667görüntüleme
  • 29 Temmuz 2019 12:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton'da Takı Kararması

Koton Beykoz ilçesi Kavacık şubenizden kolye aldım ve 2 güne karardı takmak için aldığımdan fişini de atmıştım şubenize gittiğimde mağaza sorumlusu di...

Filiz'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 2019 12:07

“Değişim sağlandı teşekkürler Koton”

profile
  • 1580görüntüleme
  • 28 Temmuz 2019 17:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Takıları Paslanıyor

Koton'dan küpe ve kolye aldım altın sarısı ikisi de. 1 kere taktım ve karardılar. Bir daha kullanılmayacak halde. Fişleri duruyor. 1 hafta oldu alalı ...

Koton Takıları Paslanıyor
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 2019 17:25

“Ürün değişimim gerçekleşti teşekkür ederim.”

profile
Burçak'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2019 00:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mağaza müdürü Fatih Yazıcı’ya çözüm odaklı davranışından dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.”

Burçak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1184görüntüleme
  • 29 Nisan 2019 20:05

Mersin Forum Koton'da Bayan Kasiyerin Terslikleri!

28.04.2019 tarihinde Mersin Forum AVM'de bulunan Koton mağazasına gittik. Takı almıştık kız arkadaşımla beraber saat 16.00 civarıydı o esnada kasada bulunan kasiyer hanımefendinin eşyaları bir alıp kafamıza vurmadığı kaldı. Sert ve ters konuşmalar yapıp oraya gelip alışveriş yaptığımıza bizi nefret ...

profile
  • 3901görüntüleme
  • 29 Mart 2019 14:47

Koton Personeli Müşterilere Sürekli Hırsız Muamelesi Yapıyor!

Bugün 28.03.2019 tarihinde Torium Koton'daki kasada duran çalışan ile makyaj bölümünde duran çalışan bana ve arkadaşıma hırsız muamelesi yaptılar. Aldığımız bir takıyı elimizde tutamayacağımızı söyleyerek peşimizden dolaşıp elimizden aldılar. Böyle bir saygısızlık olamaz. Bu nasıl bir muameledir b...

profile
  • 1314görüntüleme
  • 28 Şubat 2019 16:15

Koton'da Değişim Sorunu!

Bir gün önce aldığım elbisenin bedenini değiştirmek için bile fiş istediler elbiseyi hiç giymedim barkodu üstünde Halkalı Atakent'ten elbiseyi değiştirmek için onca yol çekip A Plus AVM'ye gittim fiş yok diye geri çevirdiler. Kombin yapacaktım Koton'dan ayakkabı takı çanta alacaktım B***'dan, z***'d...

profile
  • 809görüntüleme
  • 14 Şubat 2019 22:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Çalışanı Mağduriyeti, Ürün Değişim Problemi!

13.02.2019 tarihinde Koton Optimum mağazasından 10 TL'ye kolye aldım. Kasadaki çalışan poşete farklı bir kolye koymuş 15 TL yazıyor etiketinde. Eve ge...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 2019 22:51

“Teşekkürler”

profile
  • 1865görüntüleme
  • 13 Şubat 2019 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton'un Kararan Takıları!

Koton'dan aldığım bütün altın rengi takılarım karardı o kadar kısa sürede kararıyor ki verdiğimiz paranın hiç karşılığı değil fişlerimi saklamıyorum zaten küpede değişim de yapılmıyor kolyelerimde karardı. Geçen sezonda aynı problemi yaşadım. Lütfen bu sıkıntıyı çözüm takılarınızın tasarımları çok g...

profile
  • 1430görüntüleme
  • 11 Aralık 2018 21:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koton İade İşlemi Gerçekleştirmediler!

Koton'dan bana hediye olarak alınan kolyeyi hiç kullanmadığım halde faturasıyla değişim yapmak için mağazaya gittim ve takılarda değişim yapamadıkları...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2018 21:45

“Sorunla ilgilenip geri dönüş sağladığı için Koton mağazasına teşekkür ediyorum”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Koton bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Koton henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.