to read complaints and reviews, or file yours.Koru Sigorta Dosyam Ihaleye Alındı, 15 Gün Geçmesine Rağmen Çözüm Bekleniyor
Koru Sigorta trafik sigortam kapsamında 22.08.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 26.08.2026 tarihinde ihbarda bulundum ve 345231 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ “dosya ihaleye alınmıştır” aşamasında görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor.
Şirketle yaptığım görüşmelerde sistemlerinde güncelleme olduğu, bu yüzden dosyaya bakamadıkları söylendi. Daha önceki görüşmelerimde ise sürecin uzadığını kabul ederek haklı olduğumu, birkaç gün içinde çözüm sağlanacağını ifade ettiler ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve dosyam aynı aşamada kalmaya devam ediyor.
Hem mağduriyetimin hem de zaman kaybımın daha fazla büyümemesi için hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hasar ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.
