to read complaints and reviews, or file yours.Koru Sigorta Kapalı Hesaba Gönderilen İade Ödemesinin Düzeltme Talebi
Koru Sigorta poliçe numaram 84**14 için 22.09.2026 tarihinde yaklaşık 9.300 TL tutarında iade ödemesi yapılacaktı. Daha önce mail üzerinden IBAN güncellemesi yapmama rağmen para farklı bir hesaba gönderildi ve tarafıma ulaşmadı. Üstelik bu paranın gönderildiği hesabın kapalı olduğu bilgisi de bulunmaktadır.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mailden yeni IBAN’ı yazmamın yeterli olduğu, sorun çıkmayacağı ve ödemenin güncellediğim IBAN’a düşeceği söylendi. Buna güvenerek işlem yaptım ancak buna rağmen ödeme kapalı olan başka bir hesaba aktarılmış durumda.
Yanlış hesaba gönderilen ödemenin acilen tespit edilerek doğru ve aktif IBAN’ıma aktarılmasını, sürecin ivedilikle incelenip tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
En son görüştüm ömer beyden çok rahatsız oldum kaba ve söz kesen yeni yataktan kalkmış gibi cevap vermiyor sevmiyorsa bu işi yapmasın
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan "Bize Ulaşın" seçeneğinden veya bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta A.Ş.
