to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Ve Ücret İadesi İçin Geri Dönüş Alamadım
Koru Sigorta’dan 29.09.2026 – 28.12.2026 tarihleri arasını kapsayan bir seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Seyahat tarihlerim değiştiği için bu poliçeye artık ihtiyacım kalmadı ve iptalini istiyorum. Bu nedenle poliçenin iptali ve ücret iadesi için 17.09.2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine web sitelerindeki talep ve şikayet formunu doldurarak başvuruda bulundum ve acil olduğunu özellikle belirttim.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Başvurumun alındığına dair bilgilendirme yapılmaması ve iptal sürecinin başlatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Seyahat tarihlerim değiştiği için artık kullanamayacağım seyahat sağlık sigortası poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca sürece ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta A. Ş.
