Kasko İptalinden Sonra İade Ödemesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Koru Sigorta’dan 214546193 numaralı poliçem ile aracıma kasko yaptırdım. 30 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattığım için kasko iptalini talep ettim. Bana...

Koru Sigorta’dan 214546193 numaralı poliçem ile aracıma kasko yaptırdım. 30 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattığım için kasko iptalini talep ettim. Bana...

Koru Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram: 225192079. Aracımın camında bir hafta önce yoldan taş fırlaması sonucu büyük bir çatlak oluştu. Ancak Koru Sigorta, daha önce kasko yaptırırken eksperin camda sadece dıştan kalem ucu kadar bir taş i...

Koru Sigorta’dan Sunay Yıldırım Sigorta acentesi aracılığıyla kasko poliçesi satın aldım (Poliçe No: 2428323**, Teklif No: 2420666**). Teklif aşamasında poliçede ikame araç klozu bulunmasına rağmen, poliçem kesilirken bu klozun benim bilgim dışında çıkarıldığını öğrendim. Bu değişiklikten acentemin ...
03.11.2025 tarihinde Koru Sigorta’dan 179314713 numaralı poliçemi iptal ettirdim. Yaklaşık 2.900 TL tutarındaki iadem bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. İptal işlemini akyaz sigorta (İzmir/Balçova) acentesi aracılığıyla gerçekleştirdim ve yeni kart numaramı da ilettim. Ayrıca, acente aracılığıyla ma...

15.10.2025 tarihinde 06ez*** plakalı aracıma Koru Sigorta aracılığıyla trafik sigortası yaptırmak istedim. Trafik poliçem tarafıma ulaştığında, yanında ek olarak 8 günlük seyahat sağlık sigortası poliçesi (No: 251809762) de kesildiğini gördüm. Bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve...

4 Ekim’de Koru Sigorta’ya kasko kapsamında hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 316605). Tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, yaklaşık bir aydır dosyamda hiçbir sonuç çıkmadı ve süreç sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde işlemin başka bir ...
04.09.2025 tarihinde Sivas Ş*** K**** acentesi aracılığıyla Koru Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 242076793). Poliçemi aldıktan sonra benden eksper yaptırmam istendi. Bu talep üzerine kaskomun iptalini istedim, ancak “Sigortanızla birlikte indirimli fiyat aldık, iptal edemeyiz” şekli...

Koru Sigorta’dan Antalya’daki acente aracılığıyla trafik sigortası yaptırdım. Poliçemin iptalini 1 gün önce acente üzerinden talep ettim. Ancak tarafıma ferdi kaza poliçesi de tanımlanmış ve 4.000 TL tutarında bir bedel iade edilmiyor. Bu poliçenin tanımlanması ve kesilen ücret tamamen bilgim dışınd...

Koru Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında cam değişimi talebinde bulundum. Aracımın camında oluşan çatlak nedeniyle başvuru yaptım, ancak başvurum “daha önce hasar olduğu” gerekçesiyle reddedildi. Oysa aracımda daha önce herhangi bir cam hasarı olmadı ve bu iddiayı kabul etmiyorum. Yaklaşık 1 aydır...

Mercedes A180d aracım için Koru Sigorta üzerinden dnz Sigorta (Denizli) aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasko acentesi, poliçemin reddedildiğini tarafıma bildirmedi. Durumu tamamen tesadüfen, kendim arayarak öğrendim ve bu süreçte 15 Ağustos 2025 - 20 Ağ...

28.07.2025 tarihinde 234737030 numaralı poliçem ile aracıma Koru Sigorta’dan kasko yaptırdım ve ödemesi kredi kartımdan çekildi. Poliçe sonrası acentem, aracımın kontrol muayenesine gitmesi gerektiğini belirtti. İnternet sitesi üzerinden kayıt oldum ve ALC Servis a. Ş.'den randevu almak için sisteme...

Koru Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak 2 gündür herhangi bir şekilde ikame araç tahsisi yapılmadı ve tarafıma bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de acentemle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sürek...
Koru Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 01/07/2025 tarihinde aracım pert oldu. O tarihten bu yana dosya numarası 198494480 ile ödeme sürecim başlatıldı ancak iki aydır herhangi bir ödeme alamadım. Her aradığımda dosya sürecinin devam ettiği ve incelemede olduğu belirtiliyor, net bir b...
7 Nisan 2025 tarihinde, Nazmi Yücel Sigorta (Kayseri) adlı acente tarafından kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 15.749,64₺ tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu tutar bana ait olmayan bir poliçe için 9 taksit halinde çekilmiştir. Durumu fark eder etmez acente ile bire bir iletişime geçtim, ancak ...

04.06.2025 tarihinde yeni aldığım aracım için Koru Sigorta’dan 18.000 TL tutarında araç sigorta poliçesi düzenlettim. 11.06.2025 tarihinde aracı tekrar sattığım için sigortamın iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca 12.000 TL iade edildi; 7 gün için yapılan 6.000 TL’lik ke...

Şirket aracımız için Koalay üzerinden Koru Sigorta’dan kasko poliçesini yaptırdım. İşlem sonrasında — neden öncesinde değil, anlamadım — poliçenin muafiyetli olduğu ve anlaşmalı eksperden randevu almam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda belirtildiği şekilde Koru Sigorta mobil uygulamasını i...

Koru Sigorta şirketi ile ilgili sorun yaşandı. Aracıma bu şirketten zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Bu esnada sigorta acentesi personeli haberim olmadan ferdi kaza sigortası da yapmış. Durumu fark ettiğimde sigorta şirketi web adresinden iptal için gereken işlemler yapıldı fakat iptal hâlâ gerçe...

Kötü sigorta aracılığıyla, neft sigorta ara. Hiz. Ltd. Şt. Acente üzerinden 04.07.2025 tarihinde aracıma ait trafik sigortası poliçesi kestirdim. Ancak poliçe kesildikten yaklaşık 10 dakika sonra, uygun bir teklif bulmam sebebiyle acente ile iletişime geçerek poliçenin iptalini talep ettim. İlgili ...

Koru Sigorta'nın İzmir Bayraklı'daki DST Sigorta acentesinden zorunlu trafik sigortası yaptırmak istedim. Ancak, bilgim ve iznim dışında 6.250 TL'lik bir seyahat sağlık sigortası poliçesi de düzenlenmiş ve bana sanki trafik sigortası 18.750 TL tutmuş gibi söylendi. Biz de noterde beklerken kabul ett...

2 Haziran'da Koru Sigorta şirketi tarafından aracıma 16.581 TL sigorta yaptırdım. Aracımın sigortası 12.831 TL iken benden 16.581 TL sigorta ücreti alınmış. Bunu sonradan fark ettim çünkü yol ferdi kazası adı altında ek 3.750 TL ücret alınmış. Ben de sigortamın 16.581 TL olduğunu düşünmüştüm. A** R*...
Koru Sigorta'dan ekim ayında kestirmiş olduğum kasko poliçemde aracıma Tekirdağ yolu üzerinde taş sekmesi sonucu camımda çatlak meydana geldi. Koru Sigorta'yı aradığımda acentemi aramam gerektiği söyleniyor. Hiçbir şekilde servise yönlendirmiyor. Acentemi aradığımda telefonuma uygulama indirip hasar...
Bugün trafik sigortası için bir acente ile görüştüm fiyat aldım trafik sigortası yapıldığında bir de ek olarak seyahat sağlık sigortası yapıldığını gördüm. Böyle bir talebim olmadığını söyledim. Acente iptal edemediğini söyledi. Koru Sigorta müşteri hizmetlerini aradım onlar talimat yazmamı istedi 8...

Sigorta acentem aracılığı ile yalnızca zorunlu trafik sigortamı yeniletmek üzere Koru Sigorta şirketinin vermiş olduğu 13.969 TL teklifi seçerek ödemeyi yaptım. Sigorta acentem Sigorta poliçesini tarafıma PDF olarak gönderdi. Sigorta poliçesinde Zorunlu Trafik Sigorta bedelinin 12.219.99 Tl olduğunu...