to read complaints and reviews, or file yours.Koru Sigorta'dan Çifte Çekilen Trafik Sigortası Tutarının İadesi Gecikiyor
15.06.2026 tarihinde Koru Sigorta üzerinden Akbank Troy kartımla trafik sigortası ödemesi yaparken kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Toplamda 17.204.000 TL olarak iki ayrı işlem yansımasına rağmen, fazladan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.
Durumu hemen çağrı merkezi ve acenteye ilettim; görüşmelerde fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi, ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem sigorta poliçem için ödeme yapmış olmama hem de üzerine ikinci bir tutarla kartımın gereksiz yere bloklanmış olmasına rağmen, sürecin uzaması beni mağdur ediyor.
Koru Sigorta’dan fazladan çekilen tutarın gecikmeden kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iade işlemi ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.
