to read complaints and reviews, or file yours."Edox Skydiver saatimle ilgili eksik gönderilen aksesuarlar tarafıma ulaştırıldı. Bu süreci hassasiyetle takip eden Konyalı Saat firmasının müşteri temsilcisine ve ve Şikayetvar yetkililer ine teşekkürlerimi sunarım"
15 Haziran 2026 günü Forum İstanbul Konyalı Saat mağazasından Tissot prc 100 model saati 28.000 TL ödeyerek satın aldık.... Satın alma sırasında kurumsal fatura talep ettik ve faturanın bir dernek adına düzenlenmesini istedik. Ancak faturada derneğin tam açık adresinin yazılmadığını sonradan fark ettik
Konyalı Saat Kentpark AVM şubesinden 2026 Ocak ayı civarında 2 adet Longines Conquest model saat satın aldım. Satış sıra...sında S**** Bey, alışverişe ek olarak promosyon olarak orijinal Longines şemsiye, şapka, çanta, defter ve kalemden oluşan 2 takım set göndereceklerini açıkça vaat etti, telefon num
Konyalı Saat’ten Citizen marka bir saat sipariş ettim. Saat bugün elime ulaştı ancak kutusu yırtık ve oldukça özensiz bi...r şekilde gönderilmişti. Ürünü hediye olarak almıştım ve bu halde birine hediye etmem mümkün değil. Saatin kendisinde herhangi bir sorun yok, sadece kutu yıpranmış ve hediye etmey
Konyalı Saat internet sitesi üzerinden Salı günü saat 21:52’de, ks0060391908928 sipariş numarası ile Casio MTP-1384D-7A2...VDF model saati satın aldım. Bu ürünü özellikle Babalar Günü için babama hediye etmek amacıyla sipariş verdim. Siparişimi oluşturduğum sırada ürün stokta görünmekteydi. Hatta satı
N11 üzerinden Konyalı Saat firmasından Michel Herbelin Fil marka/model saat satın aldım. 14 Haziran 2026 tarihinde verdi...ğim 263933344420 numaralı siparişimin belirtilen sürede kargoya verilmesi gerekirken, ürünüm hala kargoya teslim edilmedi. Satıcı firmaya N11 mesajlaşma sistemi üzerinden defalarc
13.06.2026 tarihinde saat 02.02 civarında Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden ks0060172001714 numaralı siparişi ol...uşturdum. Bugün, 16.06.2026 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Durumu öğrenmek için müş
14.04.2026 tarihinde Konyalı Saat’ten satın aldığım Tissot Seastar marka saat, çok kısa süre içinde arızalanarak duraksa...ma yapmaya başlamış ve ayrıca ürün üzerinde çizikler oluşmuştur. Yeni alınmış bir saatten böyle bir performans beklemediğim için ürünü 17.05.2026 tarihinde yetkili servise teslim e
Konyalı Saat’in internet sitesinden Tissot Gentleman model saatim için deri kordon satın aldım. Sipariş numaram ks005985...8303233 olup, alışverişi 10 gün önce gerçekleştirdim. Daha ilk kullanımda kordon ciddi şekilde deforme oldu ve 10 günlük bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edile
12.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Konyalı Saat mağazasından aldığım Tissot Le Locle 29mm t0062072203600 marka saat 1 g...ün kullanılmadığında duruyor. Her gün saati tekrar kurmak zorunda kalıyoruz. 3 defa incelemeye verdik ama sorun olmadığı söyledi. Sokaktan saat alsaydık asla bu kadar uğraştırmazdı
27 Mayıs 2026 tarihinde Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden toplam 4 adet saat satın aldım. Ancak bu saatlerden bi...ri için ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kısa bir süre sonra kargo teslim edildi mesajı gelince durumun farkına vardım. İlgili sa
Konyalı Saat’in internet sitesinden Swiss military bu Chrono sm30201.02 kadın kol saati satın aldım. Ürün bayram sonrası... elime ulaştığında saatin hiç çalışmadığını fark ettim. Bozuk ürün gönderildiği için mağdur oldum ve saati 02.06.2026 tarihinde geri kargoladım. Müşteri hizmetleri ile görüşmem so
"Longines saatimde yaşadığım bu talihsiz sürecin sonunda Konyalı Saat firması, saatimin kutulu sıfır bir şekilde yeniledi. Bu sürecin böyle sonuçlandığı ve markasına sahip çıktığı için Konyalı Saat markasına teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte saatin servis gönderimi ve yeni saatimin tarafıma teslim işleriyle uğraşan Akbatı Konyalı Saat çalışanlarına ve sürecin neticelendirilmesinde tarafıma yardımcı olan Konyalı Saat müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim."
28.04.2026 tarihinde Konyalı Saat müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon g...örüşmesinin ardından, sorunlu saatimi 1 yıl içerisinde 2. Kez olmak üzere A
25.05.2026 tarihinde Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden Tissot prx 40mm t1374071704100 model saati sipariş ettim.... Sipariş numaram KS0059718801016’dır. Ürünü özellikle indirim döneminde, hediye olarak almak için satın aldım ve günlerce kargoya verilmesini bekledim. 04.06.2026 tarihinde ise hi
"Yanlış fatura iptal edildi ve doğru fatura kesildi, sorun çözüldü."
Konyalı Saat internet şubesinden satın aldığım Tissot Seastar saat için 05.05.2026 tarihinde kaf2026000015181 numaralı f...atura yanlış düzenlendi. Faturanın doğru bilgilerle yeniden kesilmesini istiyorum ancak uzun süredir bu sorun çözüme kavuşturulmadı ve problem devam ediyor. Bu konuyla ilgili olar
Mersin Konyalı Saat mağazasından Hamilton marka bir saat için 2 gün önce kredi kartıyla tek çekim ödeme yaptım. Mağaza y...etkilileri, yeni açılan bir şubeyi arayıp sipariş vereceklerini, “bayramdan sonra gelir” diyerek saatin getirileceğini söyleyip ödemeyi bu şekilde aldılar. Ancak daha sonra beni a
Calvin Klein marka saatimin pilini yaklaşık 3 ay önce Konyalı Saat Van şubesinde değiştirdim. Pil değişiminden önce, İst...anbul’dan aldığım ve yaklaşık 15 senedir kullandığım bu saat hiçbir şekilde su almıyordu. Pil değişiminden sonra ise en ufak su temasında bile su almaya başladı ve bu sorun hâlâ de
16.05.2026 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından Citizen Tsuyosa model bir saat satın aldım. Satın ...alma sırasında bana ürünün vitrinden, teşhirden verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de doğal olarak kutulu ve sıfır ürün aldığımı düşündüm. Ertesi gün arkadaşımla
"Şikayetimin ardından hızlı şekilde geri dönüş yapılıp konu ile ilgilenildi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü fatura iletildi"
13.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Kosovalı Saat mağazasında...n 25.655 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Ancak ürünle ilgili bugüne kadar
Konyalı Saatten 2 adet saat sipariş verdim. Üstünden 3 hafta geçti, elime saatler ulaşmadı. İletişim merkezini aradığımd...a ilgileneceğini söylediler. Aradan 1 hafta geçti, tekrar ilettim. Ücret iademi talep ettim; talep oluşturduklarını söylediler, ama herhangi bir işlem yapılmadı. Talebim, ücretimin
Konyalı Saat Tuzla Viaport Marina şubesinden yaklaşık 2 sene önce satın aldığım Swiss military bu Chrono model saatim so...n 6 aydır sürekli geri kalma ve durma sorunu çıkarıyor. Aynı arıza nedeniyle saati garanti kapsamında tam 4 defa aynı şubeye götürmek zorunda kaldım. Her gönderimde saati form ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
