Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Longines Saatinin Takvim Ayarı Arızası İçin Acil Değişim İsteği

Longines Saatinin Takvim Ayarı Arızası İçin Acil Değişim İsteği
35

Longines Master Collection model saati Konya’daki Konyalı Saat mağazasından birkaç gün önce yaklaşık 122.500 TL ödeyerek satın aldım. Saati aldığım günden beri takvim ayarı düzgün çalışmıyor ve yeni alınmış, bu kadar yüksek bedelli bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla görüştüğümde saati mağazaya getirmemi ve servise gönderebileceklerini ilettiler. Ancak henüz çok yeni alınmış bir saat olduğu ve kusurun en baştan beri mevcut olması nedeniyle ürünü servise göndermek yerine, ayıplı ürün kapsamında Konya Konyalı Saat mağazasından doğrudan birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.

Longines’ten ve ilgili satıcıdan, takvim ayarı düzgün çalışan, kusursuz yeni bir saatle acilen değişim yapılmasını ve sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

5 Ekim 22:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Ahmet E., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Servis Sonrası Camda Kalıntı Bulunması Ve Değişim Talebi

736

"Sorun yaşadığım saatimi Konyalı Saat firması, aynı saati kutulu sıfır bir şekilde yeniledi. Bu sürecin böyle sonuçlandığı ve markasına sahip çıktığı için Konyalı Saat markasına teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte saatin servis gönderimi ve yeni saatimin tarafıma teslim işleriyle uğraşan Akbatı Konyalı Saat çalışanlarına ve sürecin neticelendirilmesinde tarafıma yardımcı olan Konyalı Saat müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim."

Servis Sonrası Camda Kalıntı Bulunması Ve Değişim Talebi
Servis Sonrası Camda Kalıntı Bulunması Ve Değişim Talebi
Servis Sonrası Camda Kalıntı Bulunması Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı SaatDeğişim Talebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı SaatSatış Sonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı SaatAkıllı Çocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer

Öne ÇıkanKonular