Kontur Turizm kontur firması

11.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Kontur firmasına ait Konya’dan Adana’ya olan seferle yolculuk yaptım. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculuk boyunca ne bir bardak su ne de bir bardak çay ikram edildi. Su istediğimizde bile çalışanlar yüz ifadeleriyle ve tavırlarıyla resmen “yok” demekle yetindiler, yo...

04.03.2026 tarihinde saat 23.30 seferi için Karaman’dan Aydın’a gitmek üzere Kontur firmasından bilet aldım. Biletim Kontur adına kesildi ve Karaman’dan Konya’ya kadar Kontur aracıyla yolculuk yaptım. Konya’ya geldiğimizde hiçbir açıklama yapılmadan otobüsten indirildik ve bilmediğim başka bir firma...

28.02.2026 tarihinde saat 14.00’te Kontur firmasına ait Konya Otogarı çıkışlı Konya–Afyonkarahisar seferinde, elimizde biletimiz olmasına rağmen otobüse alınmadık. İki kişilik 15039055 ve 15039056 numaralı biletlerimiz bulunuyordu. Buna rağmen, yabancı uyruklu kişinin “izni olmadığı” gerekçe gösteri...

25 Şubat sabahı saat 07.00 civarında İzmir–Adana seferinde Kontur firmasına ait otobüsle seyahat ederken mola için bir petrol istasyonuna girildi. Erkekler tuvaletinde sıra beklerken, henüz herkes tuvaletini yapmadan otobüsün kimseye haber vermeden ayrıldığını ve bizi petrol istasyonunda bıraktığını...

23 Şubat tarihli saat 13.00 Konya–Alanya seferinde Kontur firmasıyla yaptığım yolculukta yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yolculuk esnasında 9 numaralı koltukta oturuyordum, ayakkabılarımı çıkarıp uzanmış ve uyumuştum. Muavin, hiçbir makul gerekçe ve na...

23 Şubat 2026 tarihinde Kontur firmasına ait Konya–Alanya seferinde 9 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk sırasında ayakkabılarımı çıkarıp uzanmış halde uyurken muavinin tepemde bağırarak beni sert bir şekilde uyandırmasıyla şok oldum. Özellikle “bayan bayan” diye yüksek sesle hitap etmesi ...

19.02.2026 tarihinde sabah 07.00’de Kontur firmasının İzmir–Konya seferine bindim. Şeker hastasıyım ve otobüste benim gibi yaşlı yolcular da bulunmasına rağmen, yol boyunca neredeyse hiç ihtiyaç molası verilmedi. Sadece Afyon’da bir kez, yaklaşık 20 dakikalık mola verildi. Afyon’a kadar hem lavabo h...

17.02.2026 tarihinde saat 00.30 Beyşehir–Ankara seferi için Kontur firmasından almış olduğum otobüs, yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak kalktı. Bu süre boyunca yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de görevli personel tarafından net bir açıklama yapılmadı. Hem gece yarısı olması...

02.02.2026 tarihinde annemi Kütahya’dan Konya/Ilgın’a göndermek için Kontur firmasının 11:30 seferine bindirdim. Seferin PNR numarası 14920470’tir. Bu araçla Ilgın’da iki yolcunun ineceği bilgisi verilmiş, bu yolculardan biri de annemdir. Ancak firma, Ilgın yolcularından birini Mecidiye köyü kavşağı...

02.02.2026 tarihinde saat 01.30 Antalya–Ankara seferinde Kontur ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüste arıza yaşanmasına rağmen süreçle ilgili yeterli bilgilendirme ve ilgi gösterilmedi. Bunun yanında sefer boyunca herhangi bir ikram yapılmadı ve en temel ihtiyaç olan su dahi verilmedi. H...

Kontur firmasının Ankara AŞTİ otogarındaki yazıhanesinde yaşadığım fiyat ve tutum sorununu belirtmek istiyorum. İnternet sitelerinde 600 TL olarak gördüğüm Ankara–Antalya otobüs bileti için 02.02.2026 tarihindeki seferde satış yapmak isteyen görevli, aynı bileti bana 1000 TL’ye satmaya çalıştı. Arad...

Kontur firmasından aldığım Afyon–Gebze seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 18.10’da Gebze’de olması gereken araç, hâlâ Kocaeli’ndeydi ve otobüsün Gebze’ye ancak yaklaşık yarım saat kırk beş dakika sonra geleceği bilgisi verildi. Ne online kanallardan ne de firma tarafından bu gecikmey...

Kontur Turizm Yetkililerine, 30 Ocak 2026 tarihinde, saat 11.00’da Konya Otogarı’ndan Afyon istikametine hareket eden Kontur firmasına ait otobüsünüzle seyahat etmekteydim. Yolculuk esnasında yaşanan ve hem insan sağlığını hem de firmanızın kurumsal kimliğini doğrudan ilgilendiren ciddi bir durumu...

29.01.2026 tarihinde Kontur firmasından Bursa Otobüs Terminali’nden Yalova Otobüs Terminali’ne 22:15 kalkış saatli bir bilet aldım. Buna rağmen saat 21:37’de firma çalışanı tarafından cep telefonumdan arandım ve henüz kalkış saatine 38 dakika varken “Neredesiniz, otobüs hemen kalkacak, terminale gel...

26 Ocak pazartesi günü gece saat yaklaşık 02.30 civarında Hatay’dan Konya’ya giden Kontur firmasına ait 42 hc *** plakalı Hatay–Konya seferini yapan yolcu otobüsü, tag Otoyolu’nda Adana ili Sarıçam ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi civarında beton bariyere çarpıp devrildi. Bu kazada yaralananlar ara...

25 Ocak tarihinde Kontur firmasıyla saat 07.20’de Akşehir–Konya yönünde yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kış mevsimi olmasına rağmen otobüsün içindeki klima soğuk hava üflüyordu ve bütün yolculuk boyunca buz gibi bir ortamda üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldık. 27 ve 28 numaralı k...

24.01.2026 günü saat 17.00 için Konya’dan Karaman’a, kızım adına Konya Kontur firmasından PNR: 14863884 numaralı otobüs biletini aldık. Ancak sefer saati, herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden aynı gün 17.30’a alındı. Telefonumuza gelen mesajda sadece “görülen lüzum üzerine” ifadesi yer aldı, fak...

19.01.2026 tarihinde Kontur firmasına ait Beyşehir–İstanbul 20.00 otobüs seferine bindim. Normal şartlarda yaklaşık 10 saat sürmesi gereken yolculuk, araç arızası nedeniyle 16 saatte tamamlandı ve ciddi bir gecikme yaşadım. Yolculuk esnasında araç arızasıyla ilgili ne şoför ne de firma tarafından y...

Kontur firmasının şehirlerarası seyahatler için sunduğu biletleme sisteminde yaşadığım bir ayrımcılığı belirtmek istiyorum. Erkek olarak çift kişilik koltuk seçimi yapmak istediğimde sistem bana izin vermiyor ve “ilk başta diğer koltukları doldurmalısınız” şeklinde uyarı veriyor. Bu nedenle istediği...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00’da Kontur firmasının Ankara–Alanya seferine, PNR numarası 14760497 olan biletimle seyahat ediyordum. Manavgat Terminali’nde verilen molada sadece tuvalete gidip geldim ve dönüşüm 4 dakikayı bile bulmamış olmasına rağmen perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gö...

10.01.2026 tarihinde Kontur firmasıyla Konya’dan Hatay’a yaptığım seyahatte, 21 numaralı koltuk için bilet satın almama rağmen, koltuğuma biletli olmayan kişilerin yerleştirildiğini gördüm. Bu kişilerin sistemde kayıtlı bir bileti bulunmadığını özellikle belirtmeme rağmen, benim satın aldığım koltuğ...

08.12.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasıyla Manisa‑Kula’dan Afyon Otogarı’na saat 22:50 seferi için K27 ve K28 numaralı iki adet bilet satın aldık, toplam 800 TL ödedik. Ancak otobüs, durağımıza hiç uğramadan yoluna devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, bize şoförün num...

Kontur firmasının 18.00 Çorlu–Konya seferinde otobüste bulunan şarj yerleri çalışmıyordu. İPhone telefonumu şarja takmak istediğimde hiçbir prizden elektrik alamadım ve yolculuk boyunca şarj sorunu çözülemedi. Durumu muavine ilettim ancak yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunla ilgili hiçbir çöz...

Kontur firmasından 2 Ocak saat 10.00 için iki adet karayolu otobüs bileti aldım. Bilet numaralarım 14714105 ve 14714106’dir. Daha sonra bileti yanlış tarihe aldığımı fark ederek seferin bir sonraki aya, 2 Şubat Pazar günü saat 10.00’a alınmasını ya da biletlerin bu tarih için açığa alınmasını talep ...